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  Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 00:16:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rodan
(Auteur du topic)
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bonjour,
je suis utilisateur de la Freebox optique depuis presqu'un an
j'ai conservé l'adsl neuf (pas fou)
le débit est très bon, mais la box optique a un incident logiciel au bout d'environ 2 à 3 h (ce qui se traduit par un gel de l'image TV et plus de son). ça fait un MTBF qui ramène aux débuts de l'informatique.
ça remarche avec un reboot, mais c'est très désagréable d'autant que j'ai la TV branchée sur la box HD (la sortie peritel de la box optique donne une image de trop mauvaise qualité)
j'ai optimisé le mode opératoire de reboot (débranchement électrique de la box optique, puis quand le logiciel est actif bouton de télécommande marche arrêt de la box HD pour raccrocher Ethernet, ce qui m'évite le reboot électrique)
lorsque la box optique saute, le signal wifi continue mais aucun échange possible.
vu les symptômes et le fait que le firmware n'évolue pas , c'est pour moi clairement un bug logiciel (fuite mémoire ?) de la Freebox optique, mais qui commence à durer.
je ne vais donc pas tarder à résilier mon abonnement avec l'expression de mon plus grand mécontentement, c'est dommage de faire un réseau fibre de qualité sans être capable de fournir un dispositif terminal qui fonctionne avec une fiabilité acceptable
est ce que d'autres utilisateurs rencontrent le même incident, dont je suis persuadé qu'il est général.
bonne soirée à tous |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 01:39:10
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Hal9000max
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| jamais eu ça sur le boitier v5 optique, juste plantage de la box hd occasionnellement l'été quand elle chauffe trop |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 01:41:50
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The Otaku
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| Aucuns soucis de mon côté, même si je n'utilise que le boitier HD pour la TV... (cela dit j'ai utilisé le boitier optique le week-end dernier durant l'échange de mon boitier HD mais je n'ai pas eu de soucis non plus, hormis le décalage son/image en HD et le son coupé en HDMI lorsque le boitier chauffe...). |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 13:36:07
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rodan
(Auteur du topic)
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est ce que vous utilisez la Freebox optique pour recevoir la TV avec connexion Freebox HD puis TV
ce qui donne la chaine de liaison : Freebox O => Freebox HD => Tuner TV en péritel ?? |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 13:41:38
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Hal9000max
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| rodan a écrit: | est ce que vous utilisez la Freebox optique pour recevoir la TV avec connexion Freebox HD puis TV
ce qui donne la chaine de liaison : Freebox O => Freebox HD => Tuner TV en péritel ?? |
oui, et aucun souci, hormis la surchauffe de la Freebox HD par forte chaleur qui peut la faire planter si elle est mal ventilée et /ou posée juste au dessus de la box O.
Tes boitiers sont connectés comment? (ethernet classique ou CPL?) |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 13:45:32
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The Otaku
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| rodan a écrit: | est ce que vous utilisez la Freebox optique pour recevoir la TV avec connexion Freebox HD puis TV
ce qui donne la chaine de liaison : Freebox O => Freebox HD => Tuner TV en péritel ?? |
C'est à dire ??
Mon boitier optique est relié directement en ethernet au boitier HD qui est lui relié en HDMI à ma tv.
Mon second boitier HD (option multi-tv) qui est dans la chambre est lui relié en CPL puis en HDMI à ma tv...
Aucuns soucis pour les 2 boitiers (sauf toujours les éventuels problèmes de chauffe sur mon 1er boitier HD qui est un V1, mais j'ai un ventilo que j'active quand ça arrive ^^; ) |
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Dernière édition par The Otaku le Vendredi 22 Avril 2011 13:46:11; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 18:21:12
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rodan
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je suis en CPL entre les 2 boitiers, j'ai essayé avec un cable ethernet, ça ne changeait rien, toujours plantage de la box optique au bout de 1, 2 ou 3 heures
par contre je suis relié en péritel et pas en HDMI entre le HD et le tuner TV
et pas moyen d'avoir le moindre diagnostic de Free |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 18:22:37
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rodan
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| et j'ai le wifi branché bien sûr |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 18:24:01
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Hal9000max
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| tu as essayé de surélever le boitier hd ou de le mettre sur la tranche pour que l'air circule mieux? |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 21:29:30
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rodan
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| le boitier HD marche sans problème, c'est le logiciel de la Freebox O qui saute |
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