Démarchage à domicile ILIAD

titine44 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, Pardon d'avance si mon post n'est pas dans la bonne rubrique.

Je viens de recevoir la visite d'un démarcheur qui prétendais pouvoir améliorer ma connexion internet, mais qui voulais surtout entrer dans mon appartement pour vérifier mes prises téléphoniques.
Après m'avoir demandé si j'avais internet, la tv par internet, le nom de mon FAI, et si j'avais des ralentissements de connexion, il m'a dit "ça y est, on est raccordé sur la commune, vous pourrez être en dégroupage total"

J'y suis déjà en total
"Non madame, c'est ce qu'ils vous font croire, mais vous êtes en partiel."
(ben voyons)

La société qu'il représentait : ILIAD.

Après quelques recherches sur le net (avec la très basse connexion que je suis censée avoir), j'ai su que ILIAD était affiliée à, je vous le donne en mille..Free/ALICE... entre autres.

Je déplore les manières employées de ce démarchage et je ne regrette pas d'avoir refusé qu'il entre chez moi.
Alors il serait bon que ces personnes (il faut bien gagner sa vie, je comprends) évitent surtout de prendre les gens pour des buses.

Le gars ne savait même pas si j'avais internet, ni chez qui j'étais abonnée. Bref, ça sent l'écrasement de ligne à plein nez.
De plus, pour tout changement dans ma connexion ADSL, mon FAI préféré (qui n'est pas Free), le fait à distance, et en prévenant les abonnés avant.

Bref ! Je lance donc un petit message à Free : Quand on veut changer d'opérateur, on le fait de son plein gré. Arrêtez donc d'envoyer des démarcheurs à domicile, ou même par téléphone. Et vu la manière employée, (prendre les gens pour des cons), c'est petit... vraiment petit. Quoi qu'il en soit, la prochaine fois, je dépose plainte.
Si mes propos sembles décousus, désolée, mais je suis un brin énervée. Je pense surtout à ceux qui ne flaireront pas l'arnaque et laisseront entrer n'importe qui chez eux.

Bonne journée

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

Iliad n'est pas affilié, c'est la maison mère. Pour le reste, Iliad fait ce que font les autres FAI, sauf l'écrasement de ligne dont SFR était le champion