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Posté le: Vendredi 23 Décembre 2011 20:49:48
NRA : GAM14
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kozaki (Auteur du topic)
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Déja merci à Free Assistance pour cette intervention rapide et efficace (siiii !), et précision ptet utile : technicien reparti sans savoir qu'il a réparé la panne !
* Le hotlineur était cordial, disponible et compétent.
* Le délai d'intervention remarquable : moins de 24H.
* Le technicien très ponctuel, cordial, bien équipé et compétent.
Bon il a oublié de re-vérifier la connexion après que je lui ai demandé de jeter un oeil sur le cablâge juste devant l'appartement. Ça lui aurait permis de repartir content, la connexion est revenue après ! Enfin, il y a au bas mot 100 fois moins de déconnexions qu'avant son passage.
Des fois la chance, en l'aidant un chtipeu et un intervenant compétent...
Pourquoi je passe l'info sur le forum ADUF ? Bin le mail de l'assistance Free est "pasreponse", et si vous voyez l'entrée adaptée sur l'interface Assistance faites moi signe. Alors si y-a moyen de faire remonter l'info ça lui fera ptet plaisir. intervention du 22/12 14H, référence : F69170/5467015#0
Cordialement,
kozaki
PS : Je fais partie des clients Free qui vont partir chez BBOX "Ideo" faute d'infos précise sur l'offre Free Mobile (( |
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Posté le: Vendredi 23 Décembre 2011 22:44:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
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kozaki a écrit: | PS : Je fais partie des clients Free qui vont partir chez BBOX "Ideo" faute d'infos précise sur l'offre Free Mobile (( |
Au plus tard le 12 janvier |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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Posté le: Samedi 24 Décembre 2011 00:18:37
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kozaki (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Oct 2006 Messages : 31
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hé hé, vi mais j'ai pu de telephone depuis qlqs jours - et faut taffer. Besoin d'un android pour occupations annexes obtenu prix très sympa sur modèle adéquat et effacement mon engagement (merci la concurrence de Free Mobile)
Mtnt sans aucune infos précises, bah y-a pas de double miracle : Les opérateurs cadenassent leurs offres (engagement et services genre VoIP), mais permettent d'obtenir un smartphone pas cher (15€ au lieu 400 dans mon cas avec abo internet et tél à 46€/mois). Free ce sera l'inverse (à moins qu'ils nous donnent le smartphone Android la bonne surprise) le beurre et la fermière |
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Posté le: Samedi 24 Décembre 2011 00:41:42
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kozaki (Auteur du topic)
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Un chit coup de pouce à @L_ADUF sur twitter (tukoz LLiseil):
Citation: | Passer à #FreeMobile depuis Bouygues : Obtenir son RIO, Montant des frais si engagé, débloquer son téléphone... #ADUF
Récap #FreeMobile: Quand? D'ici 12/1/12 - Forfait? tout compris 10€ - iPhone, Android? Oui - Garder son N° : oui. ... |
(les liens pointent vers www.aduf.org/archives/pdf/1955.pdf et www.aduf.org/archives/pdf/1958.pdf
...
... Bouh ouh ouh :snif: |
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