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  Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 17:34:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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romax
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Nov 2004
Messages : 226
Sexe : 
Ville : Courbevoie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour
En résumé, la ligne de code à composer (avant de saisir le code de désimlockage) qui est indiquée sur le site d'Orange est fausse !
J'ai un Samsung SGH-U600 qui s'affiche correctement dans mon espace client Orange
J'ai obtenu le code RIO sans problème par SMS
Puis j'ai obtenu le code de désimlockage par mail puis par SMS, le même dans les 2 cas
Sauf qu'en suivant la séquence de code (avant de saisir le code de désimlockage) indiquée sur le site d'Orange pour ce modèle l'opération a échouée 2 fois
Plutôt que de risquer un blocage du téléphone après la 3ième tentative, j'ai appelé le service client depuis mon fixe
La conseillère m'a dicté une séquence de code totalement différente qui a fonctionné |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 18:28:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
Et donc ?
Nous ne sommes pas experts en désimolockage de mobiles sur ce forum... C'est à Orange de te débloquer le téléphone, il faut voir avec eux. |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 18:58:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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romax
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Nov 2004
Messages : 226
Sexe :
Ville : Courbevoie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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| Haya a écrit: | Bonjour,
Et donc ?
Nous ne sommes pas experts en désimolockage de mobiles sur ce forum... C'est à Orange de te débloquer le téléphone, il faut voir avec eux. |
Je ne voudrais pas être désagréable mais ... "Et donc ?" quoi ?
| romax a écrit: |
Plutôt que de risquer un blocage du téléphone après la 3ième tentative, j'ai appelé le service client depuis mon fixe
La conseillère m'a dicté une séquence de code totalement différente qui a fonctionné |
Comme je ne dois pas être le seul à avoir un téléphone dédié à un opérateur, je voulais juste mettre en garde contre les infos erronées du site d'Orange avec le risque de bloquer son téléphone, rien de plus
En ce qui me concerne, mon problème est résolu
Ceci dit, je sais qu'un modérateur a tous pouvoirs mais je trouve un peu "violent" de "virer" un message mal lu sans prévenir
Cordialement |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 19:04:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| romax a écrit: | | Je ne voudrais pas être désagréable mais ... "Et donc ?" quoi ? |
Ça y est j'ai raccroché les wagons, je n'avais pas tout compris.  D'où le déplacement dans la partie "Impressions" car je pense que c'est bel et bien la place de ce fil. |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 19:07:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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romax
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Nov 2004
Messages : 226
Sexe :
Ville : Courbevoie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Règle N° ... "Le modérateur a toujours raison !"  |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 19:26:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Ne pas oublier de se référer à cette règle si le modérateur a tort. |
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Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 19:27:12
NRA : RIE60
(Rieux) V2   
Ligne : 2705 m (40 dB)
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JeanClement
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Jan 2007
Messages : 5385
Sexe :
Ville : angicourt
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v6
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Sur Nokia, je me faisais avoir, et j'ai été à deux erreurs avant d'appeler un opérateur Orange (vers 8 heures ce matin).
Sur un Nolia, il faut composer :
#pw+ (numéro du mail) +1#
(à revérifier quand même). J'oubliais le "1".
On compose directement les codes comme un numéro de téléphone en faisant des impulsions pour atteindre les lettres. |
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_________________
JCL - inscription le 17/02/07 -
- V6 reçu le 11/01/2011 - averti uniquement SMS juste avant passage UPS.
Dégroupé - nouveaux abonnés sur RIE60 en non dégroupé ! |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 20:45:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
Messages : 6463
Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Pour désimlocker votre mobile, vous devez composer la séquence de touches suivante :
# p w + vous tapez le numéro du mail + 1 #
Si la manipulation est correcte, le mobile affiche : "Restriction carte SIM désactivée".
Notes :
- La procédure peut se faire avec ou sans carte SIM.
- Les caractères p w et + sont accessibles par appuis successifs sur la touche *.
- Il n'y a pas d'espaces entre les lettres, les chiffres et les caractères spéciaux.
- Le nombre d'essais possibles est de 5. |
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Dernière édition par charly29210 le Mardi 10 Janvier 2012 20:46:15; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 20:58:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| charly29210 a écrit: | | - La procédure peut se faire avec ou sans carte SIM. |
Cela dépend vraiment des téléphones... Certains Nokia nécessitent une carte SIM d'un autre opérateur, d'autres la SIM d'origine. En cas de doute après un premier essai infructueux, il vaut mieux aller voir son opérateur en boutique. |
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| Posté le: Mardi 10 Janvier 2012 21:10:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
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Freebox : v5
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Je parlais d’Orange, moi IMEI non reconnu sur le site d’Orange.
Je suis donc passé par :
http://www.lesmobiles.com/
Ou un web conseiller ma transmis le code de desimlockage et la procédure.
cordialement. |
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