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  Posté le: Vendredi 20 Janvier 2012 15:24:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FabienP
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2010
Messages : 38
Sexe : 
Ville : Mimet
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Je me suis inscrit à FreeMobile, j'ai reçu ma carte SIM Mercredi dernier, je l'ai activée et tout fonctionne parfaitement bien de ce côté.
Cependant, depuis Mercredi, lorsque je m'identifie sur "mon compte" sur mobile.Free.fr, je ne peux accéder qu'au suivi de ma commande qui est, bien sûr, à l'étape 3 (ligne activée).
Est-ce normal que je ne puisse rien faire sur l'espace abonné commander un téléphone ou une autre ligne mobile par exemple ?
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement. |
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| Posté le: Vendredi 20 Janvier 2012 15:29:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Oui. Les commandes de téléphones devraient débuter le 24/01/2012 |
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