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  Posté le: Vendredi 20 Janvier 2012 19:59:09
NRA : GSY59
(Grande. Synthe) V2   
Ligne : 850 m (8 dB)
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frenchboy59
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 17 Jan 2010
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Sexe : 
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bonjour,
petite question , que faire si le portable est volé ?
quels sont les procédures?
merci |
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| Posté le: Vendredi 20 Janvier 2012 20:41:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
Pour l'instant, aucune procédure n'est connue, mais à terme il faudra contacter Free pour faire désactiver la carte SIM volée (au 3244 je suppose, j'ignore s'il y aura une option pour cela dans l'espace abonné en ligne). |
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| Posté le: Vendredi 20 Janvier 2012 21:11:22
NRA : GSY59
(Grande. Synthe) V2
Ligne : 850 m (8 dB)
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frenchboy59
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Jan 2010
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Sexe :
Ville : Grande Synthe
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| oki, je vois par contre, que si on perd la carte SIM, il faut payer 10 euro pour une nouvelle (mais comment suppimer celle qui a été voler? on verra ) |
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| Posté le: Dimanche 22 Janvier 2012 11:40:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philbach
Habitué
Hors-ligne
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Messages : 259
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Citation: | | que faire si le portable est volé ? |
mets un verrou sur ta carte c'est un minimum
taper un mot de passe une fois par jour c'est pas si galère que ça
moi en plus je mets un verrou sur le téléphone
au bout de 3 mn d'inaction le téléphone est verouillé.
pourquoi tant de sécurité ?
j'ai pas mal d'identifiants et mot sde passe dans mon téléphone pour accéder à différent compte sur internet.
Sinon sur certain téléphone comme les Nokia avec Symbian S60 5
il existe un mécanisme de verrouillage du téléphone à distance
Il faut définir un mot de passe de verrouillage à distance sur le téléphone
puis
Si tu perds le téléphone alors tu envoies par sms le mot de passe à ton téléphone
alors à la réception du sms ton téléphone se verrouille. |
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| Posté le: Dimanche 22 Janvier 2012 13:33:12
NRA : LON78
(Longnes) V2
Ligne : 4236 m (56 dB)
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sans_ligne
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| philbach a écrit: | | Citation: | | que faire si le portable est volé ? |
mets un verrou sur ta carte c'est un minimum
taper un mot de passe une fois par jour c'est pas si galère que ça
moi en plus je mets un verrou sur le téléphone
au bout de 3 mn d'inaction le téléphone est verouillé.
pourquoi tant de sécurité ?
j'ai pas mal d'identifiants et mot sde passe dans mon téléphone pour accéder à différent compte sur internet.
Sinon sur certain téléphone comme les Nokia avec Symbian S60 5
il existe un mécanisme de verrouillage du téléphone à distance
Il faut définir un mot de passe de verrouillage à distance sur le téléphone
puis
Si tu perds le téléphone alors tu envoies par sms le mot de passe à ton téléphone
alors à la réception du sms ton téléphone se verrouille. |
salut
c est vrai que mettre un code pin sur sa carte c est le BA-ba ....
mais si tu tombes sur un furieux , il va le casser assez vite . Et si il se debrouille mal (ce sera pas donc un furieux ! ) te la bloquer .
deja : note ton numero d IEMI en lieu sur , afin de le communqiuer en cas de vol .
Alors en procedure :
(tous operateurs ) :
appeler son operateur , signler le vol (parfois on a une assurance sans le savoir ! ) donne l imeI
aller a la gendarmerie/police , et deposer une pleinte pour vol , avec ou sans agression , avec temoins de preference (penser a demander aux gens qui t entourent quand ca arrive un tel pour les contacter )
et derniere etape , envoyer , ou au moins faxer , la declaration de vol de gendarmerie à son operateur .
Il faut savoir que sur certains telephones , si je dis pas de betises , tu as des softs qui verouillent en cas de vol , completement le smartphone . (mais un bon hacker , reflashera le telephone .... )
La seule solution serait que les operateurs aient une base des IMEI volés et blacklistés (ce qui je crois n est pas le cas )
A savoir que les assurances de vol portable ne prennent en compte le sinistre qu en cas de vol avec violence , et pas de vol par negligeance (tu laisse ton portable sur la table de la terasse d un café ,un mec passe en courant ...)
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