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  Posté le: Mercredi 25 Janvier 2012 12:46:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
ce matin j'ai été surpris de constater que l'un de mes numéros n'était plus attribué.
j'appel le 3244 et le conseillé m'informe que la ligne a été résiliée suite à une inversion avec une autre ligne dont j'ai fait jouer le délais de rétraction de 7 jours.
Après avoir insisté il fait remonter l'incident, mais il semblerait que la perte de mon numéro soit définitive et la solution proposée est de resouscrire moi même à l'offre à 2€.
Je lui ai rappelé que cette offre est soumise à la facturation de 10€ de frais et que je ne voyait pas pourquoi je devrais repayer des frais alors que le soucis vient de Free.
le conseillé a son niveau semble extrement limité par le peu de moyens mis à leurs disposition |
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