|
|
  Posté le: Lundi 30 Janvier 2012 08:19:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
SAXO88
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2005
Messages : 56
Sexe : 
Ville : FAREINS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour
Lors de mon inscription pour un abonnement 15€99 je me suis trompé en saisissant le code RIO.
J'essaie faire modifier cette info:
J'ai appelé le 32.44 et au bout de la 5ème fois un correspondant a pris note du bon code et m'a assuré de le transmettre au service concerné.
Il m' a conseillé également, afin d'augmenter les chances de ma requête, de transmettre un courrier à freemobile, ce j'ai fait.
J'ai envoyé également un mail à l'assistance de Free.
Et depuis lundi je twitte également. 
Cela fait plus d'une semaine que j'ai envoyé toutes ces bouteilles à la mer. et toujours aucune modif dans mon espace abonné.
Il y a quelqu'un au sav de freemobile ? 
merci |
|
_________________
ARPETE UN JOUR
ARPETE TOUJOURS |
|
|
|
| Posté le: Lundi 30 Janvier 2012 08:22:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
La demande sera traitée directement par le service concerné. |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 31 Janvier 2012 11:55:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
SAXO88
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2005
Messages : 56
Sexe :
Ville : FAREINS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour
Hier, une bouteille a été repêché.
Ma demande de portabilité est annulée. Free m'affecte un nouveau numéro.
Je pourrai redemander la portabilité de mon numéro plus tard lorsque la page du site aura évolué. A la condition que je ne résilie pas mon abonnement avant.
Mais au vu des délais, je ne pense pas garder 2 abonnements en même temps.
Bonne journée |
|
_________________
ARPETE UN JOUR
ARPETE TOUJOURS |
|
|
|
|
|
