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  Posté le: Jeudi 2 Février 2012 18:19:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JasonPopom
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Fév 2012
Messages : 15
Sexe : 
Ville : Balma
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je viens poster sur le Forum de l'ADUF car je suis en attente de ma carte SIM depuis le 16/01/12, date de ma portabilité effective.
2 cartes SIM a déjà été envoyées sans succès ! En effet, il manque le numéro d'appartement sur l'adresse.
Comme je suis abonné Free ADSL, l'adresse qui a été "récupérée" par Free est incomplète !
Au 3244 on m'a répondu : "votre complément d'adresse a bien été pris en compte et nous vous renvoyons une carte SIM" ! C'était il y a 10 jours...
J'ai aussi envoyé un Fax...
Ma femme a reçu sa carte sans soucis.
Je suis sans téléphone depuis le 16...si un corp passe par là...please ! |
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Posté le: Jeudi 2 Février 2012 18:37:15
NRA : LAN31
(Toulouse) V2   
Ligne : 2845 m (42 dB)
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Jules3191
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2007
Messages : 130
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Il n'existe aucun corp Free mobile ici. Je t'invite à regarder les autres topics en tête de liste traitant de ce sujet et le topic flagué "REGROUPEMENT" qui a été épinglé dans la section "Administratif Free Mobile" du forum.
Petite question. Comment s'est inscrit ta femme ? Sans passer par les identifiants du compte Freebox ? |
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| Posté le: Jeudi 2 Février 2012 18:40:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JasonPopom
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Fév 2012
Messages : 15
Sexe :
Ville : Balma
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Jules3191 a écrit: | Il n'existe aucun corp Free mobile ici. Je t'invite à regarder les autres topics en tête de liste traitant de ce sujet et le topic flagué "REGROUPEMENT" qui a été épinglé dans la section "Administratif Free Mobile" du forum.
Petite question. Comment s'est inscrit ta femme ? Sans passer par les identifiants du compte Freebox ? |
Oui j'ai vu ce topic.
Ma femme a effectivement fait une inscription "classique", forfait à 19,99 €, donc elle a pu remplir l'adresse avec les compléments adéquats... |
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Dernière édition par JasonPopom le Jeudi 2 Février 2012 18:42:55; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 2 Février 2012 18:53:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gilou06
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2008
Messages : 260
Sexe :
Ville : nice
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ça m'inquiète un peu ces histoires de compléments d'adresse....!
si je comprends bien seules les personnes ayant un N° de bâtiment, ou d'entrée, ou d'appartement, sur leur adresse, qui est indispensable au facteur, ont ce problème ???
pour ma part, mon adresse est ultra-simple : nom, prénom, numéro de rue, rue, code postal, ville.
ça suffit au facteur pour trouver la boite aux lettres.
est-ce que j'aurai un problème ?? |
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| Posté le: Jeudi 2 Février 2012 19:00:37
NRA : LAN31
(Toulouse) V2
Ligne : 2845 m (42 dB)
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Jules3191
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2007
Messages : 130
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Le problème semble avant tout apparaître pour les personnes qui sont déjà abonnés Freebox et dont l'adresse d'installation dans la console Freebox est incorrecte. Les SIM semblent être envoyées à cette adresse (ou une version tronquée). Les opérations de rectifications faites par la hotline semblent ne servir strictement à rien (du moins pour le moment).
On tente tous de comprendre tu sais ... |
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