Cartes Sim non reçues car il manque le complément d'adresse

Dooky · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Cartes Sim envoyée, mais jamais reçue car il manque le batiment (Bat. D) dans mon adresse. J'ai contacté 3 fois le 3244 pour me dire qu'il faisait le nécessaire et toujours rien....

J'en suis à la 2ème puce d'expédiée. Le facteur ne veut rien savoir... Evil or Very Mad

Rien !! je ne sais plus quoi faire ! Crying or Very sad

Jules3191 · Affirmé **Hors-ligne**

On est nombreux et çà grossit depuis quelques jours ...
Regarde les quelques posts parmi ceux qui sont en tête de liste et tu verras. Tu peux aussi lire pas mal de témoignages sur les dernières pages du topic de regroupement en haut de la section "Administratif Free Mobile". Il y a des pistes mais beaucoup sont en galères et recherchent des solutions.

C'est fait pour çà un forum non ?

Allez courage et n'hésite pas à intervenir. Ensembles, nous les aurons des cartes SIM de malheur !!!

PS : Le pire, c'est que je suis sûr que les miennes (j'en suis à 3 tentatives de réception de carte SIM ...) se baladent souvent dans ma rue sans que le facteur ne pige (à tord ou à raison) que c'est dans ma boîte à lettres qu'il faut la mettre Smile

Dooky · Nouveau **Hors-ligne**

Le problème c'est que le facteur ne prend pas la lettre si il n'y a pas le bâtiment, donc il ne l'amène même pas avec lui... Alors qu'il y a un gardien qui peut réceptionner le courrier !

deux fois j'ai parlé au facteur 2 fois j'ai cru qu'il se foutait de moi.... J'ai préféré stoppé la discussion.

Jules3191 · Affirmé **Hors-ligne**

pfffff je vois. Je crainds que cela soit la même chose pour moi et que cela ne serve à rien si je laisse un petit mot à son attention sur ma boîte aux lettres. Il faut dire que je me suis plein de fois accroché avec mon facteur pour de multiples problèmes. Il a même été sanctionné soit disant pour son comportement hasardeux (dixit ce que m'a dit la direction de mon groupement postal quand j'étais allé me plaindre chez eux). Mais à la poste, on ne licencie pas, d'autant plus quand on est fonctionnaire ... Beau métier !

Dooky · Nouveau **Hors-ligne**

Pour moi la solution viendrait de Free afin qu'il modifie mon adresse... Sauf que ne le fond pas ! J'ai encore eu quelqu'un aujourd’hui qui m'a dit qu'il était en train de le faire au moment même ou l'on conversait et que je recevrai un mail de confirmation... Tu parles toujours pas de mail évidemment.... Rien n'a été fait alors que c'est la 3ème fois que j'appelle.

Dooky · Nouveau **Hors-ligne**

Je viens de les rappeler : maintenant il faut envoyer un justificatif de domicile avec ma carte d'identité.... Vraiment n'importe quoi. Ils ont mon adresse parfaitement bonne dans mon adresse de facturation sur leur site internet pour l'Adsl !

J'hésite à envoyer le courrier car je sais pertinemment que cela ne changera rien.

Si c'est pas pour gagner du temps tout ça...