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Posté le: Mercredi 8 Février 2012 18:31:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ChrisJ (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Sexe :
Ville : Gif-sur-Yvette
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
J'essaie de m'abonner à un forfait Free Mobile. Étant abonné Freebox, j'essaie de m'identifier sur https://mobile.Free.fr/subscribea/coordonnees.php?offre=a_illimite
Ça ne fonctionne pas du tout. Comme identifiant Free, j'ai essayé le numéro géographique de la ligne (qui est théoriquement mon identifiant), à tout hasard le numéro Freebox en 09, les deux suivis ou pas de @freeadsl. J'ai essayé avec trois navigateurs différents. J'ai même essayé de changer mon mot de passe dans ma console de gestion Freebox (à laquelle j'accède sans problème, soit dit en passant). Rien n'y fait. On dirait que Free Mobile préfère que je passe chez la concurrence
Avez-vous des idées ? |
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Posté le: Mercredi 8 Février 2012 19:57:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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C'est à dire ??? il refuse l'identification ? vous avez déja souscrit un forfait en tant qu'abonné Freebox ? |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Posté le: Mercredi 8 Février 2012 21:45:41
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ChrisJ (Auteur du topic)
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Hors-ligne
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jean-louis a écrit: | C'est à dire ??? il refuse l'identification ? vous avez déja souscrit un forfait en tant qu'abonné Freebox ? |
Oui, il refusait l'identification, et non je n'avais pas souscrit de forfait.
Mais cela vient de se mettre à fonctionner ! Il semble que c'était un dysfonctionnement passager... |
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Posté le: Mercredi 8 Février 2012 23:52:13
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jean-louis
Modérateur
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