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  Posté le: Mercredi 15 Février 2012 20:10:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Genoa
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2012
Messages : 11
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Ma portabilité ayant été réalisée ce jour, je me suis donc rendu sur mon compte Free mobile
pour activer la carte SIM via le numéro a 19 chiffres.
J'ai eu un message m'indiquant que ma carte sim avait été activée avec succès,
cependant ma ligne reste indiquée "ligne non activée", et sur le suivi c'est resté en étape 2,
ce n'est pas passé en "ligne en cours d'activation".
D'après ce que j'ai lu, ceci n'est à priori pas normal ni courant...
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider/renseigner svp ?
Ligne 0620xxxxxx |
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| Posté le: Mercredi 15 Février 2012 20:15:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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Et si tu te déconnecte et reconnecte de ta console de gestion ?
As-tu essayé de téléphoner ? |
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| Posté le: Mercredi 15 Février 2012 20:17:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Genoa
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2012
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai effectivement essayé de déconnecter/reconnecter de la gestion sans changement.
Et je n'ai pas de réseau sur le téléphone, la ligne étant non activée je pense que c'est normal. |
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| Posté le: Mercredi 15 Février 2012 20:26:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
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| Le lien d'activation est-il toujours présent ? |
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| Posté le: Mercredi 15 Février 2012 20:32:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Genoa
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2012
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Le lien n'est plus présent non.
Le suivi toujours en étape 2, et sur l'accueil c'est toujours "ligne non active" |
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| Posté le: Jeudi 16 Février 2012 08:39:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Genoa
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2012
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Ma ligne s'est finalement activée, parcontre ca a l'air de pas mal déconner.
J'ai pu appeler et envoyer des sms (un peu plus tard) hier soir.
Cependant il y a des pertes des réseaux régulières. Ce matin je le rallume j'avais le réseau, 1h après plus rien, j'ai du rallumer le téléphone 4 fois avant d'avoir à nouveau quelquechose.
Assez bizarre... |
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