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  Posté le: Jeudi 23 Février 2012 20:34:15
NRA : AX213
(Aix-en-provence) V2   
Ligne : 1605 m (24 dB)
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wullferik
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2012
Messages : 1
Sexe : 
Ville : Aix en Provence
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
je vous explique mon problème:
Comme bon nombre de personnes, je me suis inscrit le 11 janvier à 16h pour une offre Free mobile illimité pour abonnée Freebox, j'ai demandé à ce moment la portabilité de mon numéro (SFR).
J'ai reçu le 16 la confirmation par mail de la commande de la portabilité puis le sms de SFR le 11 février (ça commençait à faire long).
Depuis là je me suis dis: "ok la porta est pour le jeudi 16/02, du coup je recevrais la carte sim au pire le vendredi".
Aujourd'hui, voila 7 jours que je n'ai plus de téléphone et que sur l'interface c'est écrit :"carte sim expediée" mais pas plus de nouvelles.
J'ai essayé en vain de contacter le 3244, l'assistance email, tchat et tweeter mais rien n'y fait, je vais finir par croire que c'est un complot contre moi ahah! 
Est ce que je suis le seul dans ce cas? Une astuce pour pouvoir contacter Free? (sauf attendre gentillement ma carte sim... ) |
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| Posté le: Jeudi 23 Février 2012 20:40:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
Sexe :
Ville : AMBERT
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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| L'adresse est-elle bonne sur la console de gestion freemobile ? |
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