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  Posté le: Lundi 5 Mars 2012 14:38:47
NRA : DID75
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capcoz75
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Depuis quelques temps je n'ai quasiment plus de réseau Free MOBILE ( suis à Paris ), moins de 5 min / heure avec des coupures des que je telephone....
Le message type d'erreur est : Impossible d'activer le reseau de données cellulaires, puis mon iphone perd totalement le réseau et indique recherche,...
J'ai fait des tests avec d'autres iphones ( 3G et 4 ) et ma carte SIM ça marche parfaitement.
Pourtant apple semble ne pas croire a un problème d'iphone et me dit que c'est un probleme de la carte SIM !?!?!?!?!?
Quelqu'un peut il m'aider problème d'iphone ( ce que je pense ) / carte SIM ???
Merci d'avance   |
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Dernière édition par capcoz75 le Lundi 5 Mars 2012 15:17:44; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 5 Mars 2012 18:20:26
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zorroaparis
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Courage, de tout cœur avec toi!
Isa  |
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| Posté le: Lundi 5 Mars 2012 18:34:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lilius
Régulier
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| capcoz75 a écrit: | Bonjour,
J'ai fait des tests avec d'autres iphones ( 3G et 4 ) et ma carte SIM ça marche parfaitement.
Pourtant apple semble ne pas croire a un problème d'iphone et me dit que c'est un probleme de la carte SIM !?!?!?!?!?
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Bonjour,
Si cela fonctionne avec d'autres iPhone, je trouve la réponse de Apple surprenante.
La carte sim aurait ses préférences de modèles maintenant ?? 
Plus sérieusement, si cela fonctionne sur d'autres, il est plus logique de penser que le souci vient de votre iPhone |
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| Posté le: Lundi 5 Mars 2012 18:50:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Bonsoir
Lors de l'installation de ta carte Free Mobile as tu fait la mise à jour spécial Apple pour Free Mobile justement ? si pas fait il faut le faire...
Le réseau est automatique ensuite ...
et puis si tu fais ok quand tu as ce message , il se passe quoi ?
et si tu éteint et rallume l'iPhone, il se passe quoi ?
EDIT : ceci dit actuellement sur mon iPHone j'ai également le message et réseau indisponible 
EDIT² : en rebootant l'iPhone je viens de retrouver le réseau (Free 3G) |
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_________________
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Dernière édition par Busyspider le Lundi 5 Mars 2012 18:57:54; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 6 Mars 2012 10:17:33
NRA : DID75
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capcoz75
(Auteur du topic)
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J'ai bien fait l'update de l'opérateur via iTunes.
Lors que je fais ok cela ne fait strictement rien, mon iphone ne retrouve pas le réseau... Idem quand j'éteinds et rallume mon iphone....
Hier mon iphone a perdu le reseau pendant plus de 2 heures....
J'ai appelé hier la hotline Free ( ayant vu qu'il existait des problèmes similaires aux miens suite à une incompatibilité de la carte SIM ( nouvelle génération ) ). On m a confirmé qu il existait des problemes avec ce type de carte SIM, et on m a demande d attendre jusqu a jeudi ( ca devrait aller mieux ) ... Pourquoi jeudi je ne sais pas, que vont ils faire ???
J espere que d'ici jeudi ca va s'ameliorer sinon je demande une nouvelle carte SIM ( ancienne generation ), j ai vu que ca pouvait etre une solution a mon probleme. |
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| Posté le: Mercredi 7 Mars 2012 10:35:59
NRA : DID75
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capcoz75
(Auteur du topic)
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Suite ....
Ce matin mon iphone 4 affiche pas de carte SIM ... j'essaie sur mon 3G meme message !!!
J appelle la hotline et la reponse la carte SIM qu on vous a envoyé marchait très bien, c'est à force de changer la SIM ( c est de votre faute... ).
Donc echange de SIM PAYANT !!!!!
Ce qui est hors de question puisque sur 3 semaines d'usage ca 2 semaines que ca ne marche pas !!!
Je suis donc TRES TRES déçu ... Et je pense donc faire une portabilité chez B n YOU !!!! |
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| Posté le: Jeudi 8 Mars 2012 11:47:10
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capcoz75
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Bon c'est dommage j'ai fait ma demande de portabilité !!!! |
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| Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 16:22:48
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FrenchDodo
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Bonjour,
je crois que je vais suivre ton chemin.
Même problème avec un LG optimus 2x.
Je confirme :
certaine carte SIM sont caractérielles avec certains téléphones !
Et mon téléphone marche très bien. |
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| Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 18:58:28
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capcoz75
(Auteur du topic)
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Mercredi je me suis inscrit chez chez b-and-yuou, bilan reçu ma SIM aujourd'hui ma ligne temporaire déjà opérationnelle et portabilité dans qq jours ....
Mais chose très étonnante mon Iphone 4 qui posait tant de problèmes et dont la hotline Free accusait d avoir endommage ma SIM et d’être défectueux, fonctionne parfaitement bien ))
Donc content de m être débarrasse de Free et bon courage aux persévérants.
Un conseil si on vous dit qu ils n y a pas de problèmes avec la SIM c est FAUX !!!! |
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