Application de la loi chatel sur plus de 12 mois à faire

Julos59 · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour à tous.
j'ai cherché un peu partout et je n'ai pas trouvé de réponse sur.
Je suis engagé jusqu'en Avril 2013.
La loi chatel s'applique à partir du 13eme mois, comme expliquait ici:
http://www.Free.fr/assistance/.....-jour.html

Mais comment ça fonctionne avant le 13eme mois ?
.Au téléphone, quand j'ai téléphoné à Bouygue; ils m'ont calculé 16 mois plein.

.Et en même temps sur le site de bouygue il compte différemment.
(http://www.bouyguestelecom.fr/client/simulateur/ )
A savoir que l'on compte chaque mois plein jusqu'au 13eme mois, et les 11 derniers mois profite de la loi chatel.

Entre les deux mode de calcul évidement, le montant et carrément différent.
on passe de 120€ environ à presque 400 Sad

J'ai l'impression que c'est la seconde solution, mais maintenant j'aimerais en être vraiment sur.

Et autres questions dans la foulé.
Les frais de résiliation me seront facturé par qui? Bouygue directement? ou Free qui se rembourse car facturé par bouygue?

Merci d'avance pour vos réponses.

[MAJ] : Pourquoi mon post a été changé de rubrique? j'avais mis dans Téléphonie vu que cela concerne la résiliation pour passer à Free mobile.

netghost · Connaisseur **Hors-ligne**

Lap_R · Connaisseur **Hors-ligne**

Téléphonie... par internet !

Julos59 · Habitué **Hors-ligne**

J'ai trouvé ma réponse ailleurs:
http://freemobile.toosurtoo.co.....&t=710

le calcul est bien:
Si vous êtes engagé sur une période de 24 mois (2 cas de figure) :
* Cas n° 1 : Si vous résiliez avant la fin du 12ème mois : vous serez facturé de la totalité des mois restant dus jusqu'à la fin du 12ème mois + 1/4 du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel.

sujet clos, mais je pense que celui ci pourrait intéresser les visiteurs de la rubrique Téléphone.

Enfin c'est mon avis , ça n'engage que moi Very Happy

Rowie · Intéressé **Hors-ligne**

la partie Téléphonie ne comprend que la Téléphonie via la Freebox Wink

pour l'instant y a pas de partie Téléphonie Mobile

JeanClement · Connaisseur **Hors-ligne**

Il y a les deux versions, mais je crains que la vraie version est la version chère.
Il faudrait donc laisser l'abonnement se continuer (sans récupérer le numéro), jusqu'à l'échéance de un an, et là, on résilie effectivement en payant les 25 %. Par exemple 3 mois + 3 mois.
Si on résilie tout de suite, on paie plein pôt, par exemple 15 mois.

Perso, je verrai en mars ce que je vais faire avec un 3ème abonnement (engagement jusqu'en mars 2013). Je suis donc dans le même cas de figure.

Invité

par internet !