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  Posté le: Jeudi 2 Août 2012 16:59:17
NRA : BDV75
(Paris 03) V2   
Ligne : 904 m (13 dB)
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Sapphire
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Suite à mon passage à la fibre (modem optique V5, plus d'infos ici -> https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=246392 ) je constate que le boîtier HD (TV) ne fonctionne plus. En l'allumant, il bloque à l'étape "RESEAU". Or, la liaison Ethernet avec le modem fonctionne, et j'ai même essayé avec un câble Ethernet direct.
Pour vérifier le boîtier HD j'ai remis en service l'ancien modem ADSL que je n'ai pas encore renvoyé, le service TV fonctionne parfaitement.
Question : y a-t-il un délai, après la mise en service du modem optique, pour le transfert du service TV sur la nouvelle IP, comme pour le téléphone? On m'a prévenu du délai pour le téléphone et en fait la bascule a été très rapide. Y a-t-il aussi un délai pour la TV? Je trouve Free très mauvaise pour l'information claire sur ces procédures.
Merci d'avance si vous avez des infos sûres.
- Sapph. |
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| Posté le: Jeudi 2 Août 2012 20:47:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hal9000max
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2008
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bjr,
il faut faire un hard reboot du boitier hd (le débrancher et le rallumer en maintenant une des touches de facade enfoncée) 
il y aura peut être un delai mais que pour les services necessitant une authentification (chaines optionelles, Freebox replay par exemple). |
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_________________
v6 optique, montpellier (BER34)
Dernière édition par Hal9000max le Jeudi 2 Août 2012 20:48:11; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 2 Août 2012 22:41:00
NRA : BDV75
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Sapphire
(Auteur du topic)
Nouveau
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Eh bien voilà! Super merci beaucoup Hal, cela fonctionne sans problème. 
Ils n'avaient qu'à le dire...!
- Sapph. |
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