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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Mercredi 17 Octobre 2012 18:35:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adrienjarthon
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Hors-ligne

Inscrit le : 17 Oct 2012
Messages : 5
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour, j'ai une Freebox fibre et je souhaite résiliter la ligne FT et porter mon numéro 01 sur la Freebox.
Je n'ai pas trouvé le moyen de le faire depuis l'interface, ni de rubrique dans l'assistance mais j'ai vu sur ce forum que c'était possible.
Quelqu'un de Free peut-il m'aider ? sinon comment puis-je contacter la hotline efficacement ?
Merci d'avance Wink
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MessagePosté le: Jeudi 18 Octobre 2012 08:53:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mathieu82
Connaisseur
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Hors-ligne

Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Si ta box fonctionne, 3244, gratuit avec une v6!

Plus trop de corp sur la section fibre...
_________________
N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL
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MessagePosté le: Jeudi 18 Octobre 2012 10:20:06 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adrienjarthon
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Hors-ligne

Inscrit le : 17 Oct 2012
Messages : 5
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Forfait : Freebox Optique





Ok je vais tester ça alors, merci Wink
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MessagePosté le: Jeudi 18 Octobre 2012 15:42:10 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adrienjarthon
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 17 Oct 2012
Messages : 5
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Ville : Paris

Forfait : Freebox Optique





J'ai contacté Free par email en esquivant leur FAQ (en allant au bout des questions qui ne correspondent pas tout a fait a ce qu'on cherche on trouves parfois un lien pour contacter l'assistance par email).
J'ai reçu une réponse rapide qui me dit que le portage est en cours Very Happy
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