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  Posté le: Dimanche 30 Septembre 2012 13:14:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sushii
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Sep 2012
Messages : 5
Sexe : 
Ville : VILLEURBANNE
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
je m'inquiète peut-être un peu vite, mais c'est vrai que j'attends ma Freebox révolution (fibre optique) avec impatience.
Je me suis inscrit le 10 septembre 2012, sur internet pour l'offre Free fibre optique.
Un technicien est venu m'installer la fibre dans mon appartement et la relier à un boitier qui se trouve dans les parties communes, le 14 septembre 2012 (numéro : A00A7C32CB).
Depuis, nous sommes le 30 septembre 2012, rien n'avance. Mon suivi sur mon interface de gestion reste bloqué sur l'étape 3 - votre inscription a été valide par Free fibre optique. Quand j'appelle le service client, on me répond à coté : Votre expédition de votre Freebox est prévue, votre ligne est en cours d'activation... Mais tout ceci n'est pas mentionné sur l'interface de gestion.
J'habite à Villeurbanne.
Peut-on avoir plus d'infos?
Merci pour vos réponses.
Bien cordialement,
Antoine |
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| Posté le: Dimanche 30 Septembre 2012 15:45:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Pour avoir plus d'infos, il faut rentrer le numéro FOXXXXX dans votre profil, si un corp passe par la, il pourra vous renseigner.
Par contre, les délais sont longs en optique, mais ca vaut le coup ! |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Lundi 1 Octobre 2012 07:41:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sushii
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Sep 2012
Messages : 5
Sexe :
Ville : VILLEURBANNE
Forfait : Freebox Optique
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Merci de la réponse, mon identifiant est le FO12706801.
Bien cordialement,
Antoine |
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| Posté le: Mardi 2 Octobre 2012 09:05:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| dans votre profil, pas dans votre votre message ! |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Mardi 2 Octobre 2012 09:33:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sushii
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Sep 2012
Messages : 5
Sexe :
Ville : VILLEURBANNE
Forfait : Freebox Optique
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Salut,
mon inscription à évoluée ce matin, je suis passé à l'étape 5.
Je peux vous conseillez de poster sur plusieurs forum, si un tech passe sur l'un deux, vous avez une chance d'avoir des informations complémentaires.
J'ai posté sur le forum http://Freebox.toosurtoo.com/f.....m.php?f=26
Cordialement,
Antoine |
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| Posté le: Mardi 2 Octobre 2012 12:49:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Donc dans quelques jours (d'ici la fin de semaine) vous recevrez un sms d'UPS pour la livraison de votre box ! Courage, la fin est proche ! |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Mardi 2 Octobre 2012 12:59:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sushii
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Sep 2012
Messages : 5
Sexe :
Ville : VILLEURBANNE
Forfait : Freebox Optique
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Génial !
J’espère que c'est la fin, je vous rendrais compte de l'avancement de la livraison.
Antoine |
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| Posté le: Dimanche 7 Octobre 2012 15:56:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
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Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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N° de ligne de mes parents.
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| Posté le: Dimanche 7 Octobre 2012 18:26:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sushii
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Sep 2012
Messages : 5
Sexe :
Ville : VILLEURBANNE
Forfait : Freebox Optique
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Oui !
Passé à l'étape 6, j'attends la livraison par UPS, livraison prévue demain  |
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| Posté le: Vendredi 19 Octobre 2012 12:13:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rantan
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2006
Messages : 52
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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Salut, as tu reçu ta Freebox finalement?!
Ca marche?!
Est-ce que tu te rappelles quand tu es passé en étape 3? |
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Dernière édition par rantan le Vendredi 19 Octobre 2012 12:14:32; édité 1 fois |
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