|
|
  Posté le: Vendredi 23 Novembre 2012 12:57:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
Gregory5962
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2010
Messages : 74
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour à tous, je rencontre un problème avec mes freeplugs, les deux voyants sont verts de chaque coté, et les données ne passent pas... j'ai testé avec les freeplugs de mon voisins et cela fonctionne, j'ai donc acheté des prises CPL en attendant de trouver une solution avec Free, comment puis-je gérer cela ?
Cordialement. |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 23 Novembre 2012 13:31:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Branchez vos freeplugs et contactez nous devant pour que l'on puisse effectuer un reset et vérifier si c'est matériel ou non. |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 23 Novembre 2012 13:40:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Gregory5962
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2010
Messages : 74
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| ptoso a écrit: | Bonjour,
Branchez vos freeplugs et contactez nous devant pour que l'on puisse effectuer un reset et vérifier si c'est matériel ou non. |
Bonjour, j'ai déjà fait le test des deux freeplugs sur la même multiprise, et le hard reboot avec les 15 secondes... y-a t'il autre choe à faire ?
Cdt. |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 23 Novembre 2012 13:46:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
| Oui il faut les réassocier avec un technicien pour que l'on puisse valider un échange si cela persiste. |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 23 Novembre 2012 13:52:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Gregory5962
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2010
Messages : 74
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| ah mince, obliger de passer par la hl ? |
|
|
|
|
|
|
