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  Posté le: Jeudi 13 Décembre 2012 12:03:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Rit69on
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Déc 2004
Messages : 8
Sexe : 
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Mon immeuble est fibré par Free, et plusieurs voisins ont déjà eu leur connexion fibre optique Free d'activée.
Pour mon cas je n'ai pas reçu le lien de migration. J'ai procédé à plusieurs appels au 0811......, mais toujours rien.
En fait ce jour un technicien qui fibrait un voisin (1de plus ) pour Free, a cherché pourquoi je n'avais pas de migration proposait depuis plus de 6 mois.
Je suis en DT sur numéro inactif, mais il s'avère que l'ancien numéro FT ne correspond pas à la bonne adresse.
L'ancien numéro FT est rattaché au 33 alors que j'habite au 35.
Mon inscription Free a bien été faite au 35. Mais du fait de ce problème de numéro rattaché au 33(et non 35), je n'apparais pas elligiblie fibre optique.
Le technicien m'a proposé de me réabonner en fibre optique. Puis de résilier ensuite l'ADSL qui pose problème.
N'y a t'il pas plus simple ? |
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