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  Posté le: Vendredi 12 Octobre 2012 20:19:54
NRA : VOL75
(Paris 11) V2   
Ligne : 569 m (8 dB)
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zarkdav
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Toujours rien. J'espère que je ne vais pas avoir à attendre trop longtemps. Difficile de patienter sans communication claire.
La seule nouveauté est que ma console d'abonnée indique dorénavant que je suis en Freebox Optique et que mon installation est terminée (étape 6). Si on pouvait convaincre le boitier de cet état de fait, ça m'arrangerait.  |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2012 11:07:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
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| Votre référence n'est plus un numéro de tel mais foxxxx? |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2012 12:01:28
NRA : VOL75
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Ligne : 569 m (8 dB)
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zarkdav
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| mathieu82 a écrit: | | Votre référence n'est plus un numéro de tel mais foxxxx? |
Où puis-je trouver cette référence sur ma console? |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2012 12:06:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
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Dès que vous êtes allez sur votre compte en haut !
Vous avez votre nom puis en rouge votre identifiant puis en dessous votre offre. |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2012 12:08:05
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zarkdav
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| mathieu82 a écrit: | Dès que vous êtes allez sur votre compte en haut !
Vous avez votre nom puis en rouge votre identifiant puis en dessous votre offre. |
Mon identifiant est toujours mon numéro FT, et non une référence de FO. L'offre indique pourtant : Votre offre : Freebox Optique |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2012 12:12:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
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Donc votre compte n'est pas encore totalement migré en FO.
Sinon vous aurez FO |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2012 19:33:32
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zarkdav
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| mathieu82 a écrit: | Donc votre compte n'est pas encore totalement migré en FO.
Sinon vous aurez FO |
Merci, ça me rassure, sinon il aurait fallu faire un diagnostic de ma ligne... |
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Dernière édition par zarkdav le Mardi 16 Octobre 2012 19:51:27; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 25 Octobre 2012 20:28:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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KENNY075
Affirmé
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Freebox : Error3
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On est presque à même distance du NRA | Citation: | | NRA : VOL75 (Paris 11) V2 Ligne : 569 m (8 dB) |
et moi c'est | Citation: | | NRA : VOL75 (Paris 11) V2 Ligne : 612 m (98 dB) |
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Dernière édition par KENNY075 le Jeudi 25 Octobre 2012 20:32:22; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 2 Novembre 2012 09:55:58
NRA : VOL75
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Ligne : 569 m (8 dB)
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zarkdav
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| Toujours rien de neuf... désespérant ce carré clignotant. |
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| Posté le: Mercredi 28 Novembre 2012 21:35:24
NRA : VOL75
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Ligne : 569 m (8 dB)
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zarkdav
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| Up! toujours rien de neuf. Cela fait un mois et demi que j'ai reçu et branché la Freebox fibre. |
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| Posté le: Vendredi 4 Janvier 2013 09:29:38
NRA : VOL75
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zarkdav
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| Ticket ouvert au 3244. Ils me confirment que ce n'est pas normal (il aura fallu 3 appels -- 1 par mois, les deux précédents me répondaient qu'il fallait juste attendre un peu). |
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| Posté le: Vendredi 11 Janvier 2013 11:31:06
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zarkdav
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Enfin! Le BAB était mal câblé à l'intérieur. Le technicien a résolu le problème en moins de 15min! J'ai la Freebre! 
Très satisfait de cette intervention: technicien courtois, efficace et sympa! |
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