[Résolu] Boitier fibre dans appartement (BAB) pas de numero dessus...

Seb75012 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, bonsoir,

Pour faire rapide, le 3244 m'a contacté en fin d'année 2012 afin de me proposer la fibre. Grâce à leur patience et leur professionnalité, j'ai pu les faire patienter jusqu'au 31 janvier de cette année.

Deux personnes sont alors venu pour installer la fibre dans mon appartement, puis raccorder le tout dans le parking de l'immeuble dans la grosse armoire SFR...
Lors de leur passage, ils n'ont pas coller de numéro sur l'arrivée de la fibre dans le logement.... sick... Comment faire pour le connaitre ?? Est ce gênant de ne pas l'avoir ?

J'ai reçu le SFP et la jarretière aujourd'hui, pas de connexion fibre pour le moment, je suis tjs sur l'adsl...

Je reste sur ces infos:

État de ligne FTTH
Module FTTH : Présent
Signal FTTH : Non détecté
Lien : Down
Information module FTTH
Alimentation : Ok
Vendeur : DELTA
Modèle : SPBD-1250E4H2RDB
Numéro de série : DE123500002567
Puissance reçue : -40 dBm
Puissance émise : -40 dBm

Merci d'avance Wink

Edit, après une recherche plus approfondie sur la toile, j'ai découvert que le boitier en question se nommait BAB Smile

Ce matin, après plusieurs redemarrage de la FB, toujours au même point...

Sur mon compte Free, j'ai découvert ma "futur" ip via la fibre, d'après les infos du site http://serge.31.Free.fr/SuiviFtth.php?dept=0 , je devrais être connecté sur le NRO BRE75.

Je vais tenter de contacter Free... Dommage que le Tchat est disparu... :p

Edit 2, coup de fil à l'assistance Free, ils ont un numéro pour le BAB mais il n'est pas conforme, pe un numero temporaire selon la personne que j'ai eu au téléphone... Ils vont lancer les vérifications pour la fibre, wait & see... Rdv dans 10 jours...

Noreto · Corp Free **Hors-ligne**

Bonjour Seb75012,
Depuis le 04/02 L'assistance Tchat est ouverte. Le ticket incident est encours de traitement. Des vérifications vont être faites. Il faut juste patienter.
Cordialement.

Seb75012 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci Noreto Wink

Ah bah mince alors, je l'ai pas vu sur la page assistance... Embarassé

En effet, je vais patienter, j'ai toujours l'ADSL c'est déjà ça Wink

Seb75012 · Nouveau **Hors-ligne**

Quel rapidité !! 3244 au téléphone ce matin, rendez-vous pris pour lundi matin 8h00 ! Cool

W&S

Seb75012 · Nouveau **Hors-ligne**

Finalement, le technicien de Free avait un boitier pour tester l'optique, RAS entre l'appart et le boitier de raccordement...

Mais l'installateur de la fibre s'était trompé et ne m'avait pas raccordé au bon endroit... Bref, nouvelle jarretiere tiré dans l'armoire optique de la résidence... Et zouuu !!

État de ligne FTTH
Module FTTH : Présent
Signal FTTH : Présent
Lien : Up
Information module FTTH
Alimentation : Ok
Vendeur : DELTA
Modèle : SPBD-1250E4H2RDB
Numéro de série : DE123500002567
Puissance reçue : -12 dBm
Puissance émise : -9 dBm

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