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  Posté le: Jeudi 8 Août 2013 10:46:23
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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beber78
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2008
Messages : 103
Sexe : 
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : Error4
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Bonjour,
Je suis dans une rue deservie par SPV69 pour la fibre et un technicien est venu m'installer un boitier chez moi.
A priori il ne me manque plus que la jarretiere qui est envoye par UPS mais aucune info de la part de Free (pas de mail, rien sur mon interface de gestion, pas d'appel).
Je vais partir pour 2 semaines et demi en milieu de semaine prochaine et si l'envoi se fait a ce moment la UPS va trouver porte close.
J'aimerais donc savoir si une personne de chez Free peut regarder ou en est mon dossier et eventuellement si je peux donner une autre adresse si c'est livre apres mardi prochain.
Merci d'avance |
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| Posté le: Jeudi 8 Août 2013 11:07:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| En général, on reçoit la jarretière 2 a 3 semaines après la pose du pto. Ups le met dans la boîte aux lettres c'est tout fin. |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Jeudi 8 Août 2013 11:09:31
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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beber78
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Messages : 103
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : Error4
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Merci pour l'info. Donc si je suis pas la il le mettront dans la boite, tres bonne nouvelle  |
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Posté le: Jeudi 8 Août 2013 11:33:06
NRA : VAI69
(Lyon 9eme) V2   
Ligne : 894 m (13 dB)
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didier69
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Juin 2012
Messages : 98
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Ville : LYON 9ème
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Si tu es en immeuble, donnes le nom et l'adresse d'un de tes voisins d'allée à Free.
En 2012, j'ai récupéré à mon domicile une Freebox pour un de mes voisins d'allée : cela n'a posé aucun problème au livreur !
Didier |
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FTTH Freenaute depuis 1er juin 2012 - Freebox V6 Optique, Lyon 9e (SPV69) - Immeuble fibré par Free Infrastructure
ADSL Freenaute depuis sept 2004 |
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| Posté le: Jeudi 8 Août 2013 11:48:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Moi ils me l'ont mis direct dans la boîte car c'est une enveloppe bulle de 1cm d'épaisseur.
Font ils tous la même chose? |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Jeudi 8 Août 2013 11:49:53
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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beber78
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Freebox : Error4
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| Le truc c'est qu'il faut le code de la premiere poste pour acceder a ma boite aux lettres. La poste a un pass je crois mais je sais pas si UPS a la meme chose. |
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| Posté le: Jeudi 8 Août 2013 11:55:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Ils ont votre numéro de tél |
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| Posté le: Jeudi 8 Août 2013 12:17:33
NRA : VAI69
(Lyon 9eme) V2
Ligne : 894 m (13 dB)
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didier69
Intéressé
Hors-ligne
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| mathieu82 a écrit: | Moi ils me l'ont mis direct dans la boîte car c'est une enveloppe bulle de 1cm d'épaisseur.
Font ils tous la même chose? |
Effectivement, j'ai moi aussi reçu l'enveloppe UPS (kraft blanc renforcé plastique à l'intérieur) du kit jarretière optique+miniGbic SFP dans ma boite en 2012.
J'ai conservé l'enveloppe : elle fait 24cm*25cm*1cm
Didier |
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| Posté le: Jeudi 8 Août 2013 14:11:16
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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beber78
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : Error4
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En effet ils ont mon numero de telephone portable et l'enveloppe entre sans probleme dans ma boite. En esperant qu'ils appeleront quand ils seront bloques devant la porte
Merci a tous pour vos reponses. |
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