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  Posté le: Vendredi 9 Mai 2014 21:24:01
NRA : LOG77
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sangui
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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Bonjour à tous,
J'ai eu la surprise ce mois ci de recevoir une facture pour les appels du mois d'avril, les détails affichent les appels sur les numéros spéciaux datant d'Octobre 2013.
Numéros spéciaux - Telephonie Freebox du 1er au 30 Avril 2014
Date Heure Numéro Appelé Destination Durée réelle Durée facturée euros TTC
11/10/13 21:06 0821615600 082161 00:00:08 00:00:56 0.113
13/10/13 09:53 0821615600 082161 00:08:55 00:08:55 0.831
14/10/13 09:34 0821615600 082161 00:25:18 00:25:18 2.306
15/10/13 13:41 0821615600 082161 00:01:15 00:01:15 0.141
15/10/13 14:26 0821615600 082161 00:00:17 00:00:56 0.113
15/10/13 14:27 0821615600 082161 00:00:16 00:00:56 0.113
15/10/13 14:28 0821615600 082161 00:00:16 00:00:56 0.113
16/10/13 14:10 0821615600 082161 00:25:47 00:25:47 2.349
17/10/13 17:57 0821615600 082161 00:02:26 00:02:26 0.248
Bien sure, j'ai eu le réflexe de comparer avec la facture d'octobre, et bien ces numéros n'y sont pas du tout...
Quelqu'un pourrait m'expliquer ce qui se passe? quelqu'un a t il eu le même problème? Comment faire pour réclamer le remboursement des ces appels fictifs facturés.
EN vous remerciant. |
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2014 23:39:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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