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  Posté le: Jeudi 17 Avril 2014 18:05:07
NRA : VAI69
(Lyon 9eme) V2   
Ligne : 1960 m (29 dB)
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DukeNuke
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 17 Avr 2014
Messages : 8
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
J'ai cherché sur le forum et la réponse a l'air de varier au cas par cas, voila pourquoi je poste un topic de plus concernant l'envoi du kit de connexion optique pour la Freebox V6.
D'après mon suivi de commande, mon colis est en cours de préparation depuis une semaine ! Evidemment ça me parait long pour préparer ce colis...
J ai appellé le 0811923676 qui n'a pas su me dire grand chose.
Si quelqu un ici a une info...
Merci  |
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| Posté le: Jeudi 17 Avril 2014 19:56:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Cf ma signature...
Sinon un voisin (pruno07) a attendu 6 semaines sa jarretière...
Cas d'une migration adsl-->FTTH.
Et vous nouvel abonnement ? |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Vendredi 18 Avril 2014 05:27:16
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DukeNuke
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Ah oui effectivement, vous avez attendu un bon moment la jarretière et votre voisin aussi !
Le tout en étant à l'étape 5 du suivi de commande ? Ou le status a changé sur la fin ?
J'espère vraiment ne pas avoir la meme mésaventure que vous une fois la jarretière reçue !
Merci en tout cas de votre réponse ! |
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| Posté le: Vendredi 18 Avril 2014 05:46:12
NRA : VAI69
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DukeNuke
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J'ai tout simplement omis de vous répondre !
Il s'agit bien d'une migration ADSL -> FTTH
Bonne journée ! |
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| Posté le: Vendredi 18 Avril 2014 19:51:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
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| Les délais sont donc très longs... 3 a 6 semaines. Mais vous êtes toujours en ADSL. C'est mieux que rien. |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Mercredi 21 Mai 2014 17:28:41
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DukeNuke
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Alors voilà les nouvelles :
J'ai reçu la jarretière exactement 3 semaines après la pose du PTO. MAIS... Bloqué étape 2...
Un ticket est ouvert depuis 3 semaines, mais rien n'a changé...
En gros ça fait 6 semaines que le PTO est posé, mais toujours pas de fibre à l'horizon.
PS : Ca marche chez les voisins |
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| Posté le: Jeudi 4 Septembre 2014 15:21:57
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DukeNuke
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Un petit déterrage de post pour dire que depuis le 2 septembre ma Freebox synchronise enfin en fibre !
Le ticket était ouvert depuis le 2 mai !
En comptant les 3 semaines pour la réception de la jarretière, j ai attendu presque 5 mois entre la pose du PTO et la synchro...
Tout ça pour dire à ceux qui s'impatientent que ça peut être très long !
Mais une fois que ça fonctionne, les débits font rêver  |
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| Posté le: Jeudi 4 Septembre 2014 18:36:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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criscoc
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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Et quels sont tes débits DukeNuke ?
Histoire de me faire baver  |
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| Posté le: Vendredi 5 Septembre 2014 05:40:35
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DukeNuke
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