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  Posté le: Samedi 29 Novembre 2014 12:16:15
NRA : VAL59
(Valenciennes) V2   
Ligne : 4285 m (52 dB)
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nad591
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Avr 2013
Messages : 20
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Merci d'indiquer l'adresse MAC du boitier ADSL et non du boitier HD !
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Bonjour,
J'ai un souci j'ai un freeplug qu'il ne fonctionne plus il s'allume mais il reste toujours rouge ou clignote mais il devient jamais vert, est ce que vous pouvez faire une demande d’échange ou pas ?
Car impossible de joindre Free par téléphone...
Cordialement. |
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| Posté le: Dimanche 30 Novembre 2014 11:00:18
NRA : TAS69
(Tassin La Demi Lune) V2
Ligne : 2630 m (39 dB)
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mgou69
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Jan 2005
Messages : 939
Sexe : 
Ville : Francheville
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Avant de joindre le SAV avez vous essayé de le ré-associer (voir Post-it sur les CPL) ? |
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| Posté le: Dimanche 30 Novembre 2014 18:42:12
NRA : VAL59
(Valenciennes) V2
Ligne : 4285 m (52 dB)
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nad591
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Merci d'indiquer l'adresse MAC du boitier ADSL et non du boitier HD !
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| oui j'ai tout essayé il reste rouge, les autres sont bien vert mais celui qui ne va pas il est rouge |
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