Impact du débit sur la TNT, avec ou sans Freeplugs

nemrod · Nouveau **Hors-ligne**

Salut,

J’ai une question concernant le débit, les Freeplugs et la qualité de la réception de la TNT.

Mon Père habite à la cambrousse :
- Distance : 3815 mètres
- Freebox : V6
- Boitiers CPL : Netgear Powerline AV 500

Jusqu’à il y a quelques semaines le débit IP était de 7,58 Mb/s, le débit entre les boitiers CPL de 110 à 150 Mb/s, la qualité de la TNT en HD avec, de temps en temps, des soucis sur TF1 et M6. Bref, tout allait bien.

Depuis un incident, pour lequel je n’ai pas d’information, il y a eu beaucoup de Freezes, accompagnés de bruits désagréables. Outre ces désagréments j’ai noté une baisse significative de son débit IP, qui pouvait tomber à 4, voire 3 Mn/s. J’ai noté qu’un reboot du Serveur faisait remonter le débit jusqu’à 5,5 Mb/s.

Free est intervenu sur place, le technicien nous a dit qu’il est dans la meme situation, mais en pire. Il est repartit nous confirmant une surveillance de la ligne et un retour. Sans retour, après une semaine j’ai appelé Free, l’opérateur m’a dit qu’il ne voit rien, aucun problème, donc que tout est réglé. Comme ce n’est pas le cas, je lui ai demandé s’il n’est pas censé demander à FT d’intervenir, il m’a répondu qu’un autre opérateur a du le faire car, selon lui, au moment de l’appel, il ne détecte aucun problème.

Le problème persiste, il y a pas mal de freezes, même avec une qualité réglée en automatique et le débit est aux environs de 5,3 Mb/s, plus de variation. En désespoir de cause, j’ai débranché les boitiers CPL et remis les Freeplugs, le débit Ip est stable à 6,6 Mb/s, le débit entre les Freeplugs est, comme avant l’achat des neigera,, entre 60 et 80 Mb/s, il n’y a plus de freezes et l’image est réglée en HD.

J’avoue ne pas comprendre, l’achat des boitiers CP a permis une amélioration de l’image, là c’est l’inverse, avec des freezes.

Quelqu’un aurait une explication ?

Merci
Nemrod

nemrod · Nouveau **Hors-ligne**

Personne

nemrod · Nouveau **Hors-ligne**

nemrod · Nouveau **Hors-ligne**

nemrod · Nouveau **Hors-ligne**

Y a personne ici Rolling Eyes

mgou69 · Régulier **Hors-ligne**

Regarde ton débit ton débit si toujours pas bon redemande une intervention.
Essaie aussi de brancher les 2 box par un câble réseau pour voir si les images gèlent toujours autant.

nemrod · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai fait tout cela, aucun retour de Free, ce qui arrive souvent apparement, sauf le câble Ethernet, il me faudra au moins 15 mètres.