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  Posté le: Samedi 24 Janvier 2015 19:56:58
NRA : BUR91
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Ligne : 3328 m (49 dB)
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Berbe
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 07 Mar 2011
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Freebox : v5
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Bonjour,
N'étant plus sûr de mon mot de passe, et après quelques tentatives infructueuses, j'ai utilisé le formulaire d'oublie de mot de passe où j'ai saisi mon identifiant et mon code psotal... de l'époque.
Il m'a été dit que mon nouveau mot de passe me serait envoyé par courrier...
Problème : je n'habite plus à l'adresse indiquée depuis des lustres !
J'ai entretemps réussi à retrouver mon mot de passe me donnant accès à mes courriels ainsi qu'aux pages perso... mais plus à l'interface principale !
Comment annuler le nouveau mot de passe ?
Comment contacter l'assistance qui demande un numéro de Box (Je ne suis plus abonné, et de toutes façons cet abonnement n'était pas lié à ce compte pages persos) ?
Comment retrouver l'accès à mon interface de compte ?
Si quelqu'un avait un bout de chandelle à me prêter pour m'éclairer dans le noir... |
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| Posté le: Samedi 24 Janvier 2015 20:04:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Bonsoir,
indiquez moi le nom du compte concerné par MP. |
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* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
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| Posté le: Samedi 24 Janvier 2015 20:16:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Posté le: Samedi 24 Janvier 2015 20:18:32
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Berbe
(Auteur du topic)
Nouveau
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Quelle action avez-vous effectué ? Remis l'ancien mdp ?
[EDITED] J'ai vu et réussi à me connecter au compte avec l'ancien mdp !
Merci beauuuuuuuuuuuuuucoup ! |
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Dernière édition par Berbe le Samedi 24 Janvier 2015 20:19:51; édité 2 fois |
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