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Posté le: Vendredi 6 Février 2015 09:51:55
NRA : SBR22
(Saint Brieuc) V2
Ligne : 3988 m (52 dB)
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yatar (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mai 2013 Messages : 6
Sexe :
Ville : St Brieuc
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour,
J'ai un souci sur la ligne voip de la Freebox et cela pour 2 comptes sur loudeac.
Sur le premier site :
Je viens donc de tester aujourd'hui 3 numéros fixes entre 9h15 et 9h20, il n' y a pas de tonalité, il y a un blanc.
Nous n'avons pas de soucis sur les appels vers les portables ou les lignes fixes en 09, et même les lignes voip en numéro géographiques fonctionnent.
Sur le deuxième :
Les numéros injoignables sont ceux en 02.
C’est comme cela depuis mercredi 4 février.
Lorsque nous appelons c’est une blanc puis ça sonne occupé quand la personne en face raccroche j’imagine. Les interlocuteurs nous entendent mais nous ne les entendons pas. Par contre si c’est un portable qui nous appelle pas de problème la réception est ok.
Pouvez-vous m'aider à comprendre ce problème ?
Cordialement |
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Dernière édition par yatar le Vendredi 6 Février 2015 10:14:54; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 6 Février 2015 21:29:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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iphone4s
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2013 Messages : 491
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Forfait : Freebox Optique
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_________________ Freebox Révolution |
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Posté le: Vendredi 6 Février 2015 22:04:35
NRA : SBR22
(Saint Brieuc) V2
Ligne : 3988 m (52 dB)
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yatar (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mai 2013 Messages : 6
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V5 pour les 2 sites en question, et ça fonctionnait bien avant et depuis mercredi il y'a des soucis |
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Posté le: Samedi 7 Février 2015 11:13:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33877
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Forfait : Freebox Optique
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A tout hasard, tester une autre alimentation pour la Freebox
(ou un échange des Freeplugs)
Si pas d'alimentation disponible, débrancher tous les câbles de la Freebox,
sauf alimentation, arrivée FT et téléphone,
laisser refroidir alimentation et Freebox
pour voir si ça fonctionne mieux après redémarrage.
Autre test possible, essayer en SIP pour ne pas passer par le circuit téléphonique de la Freebox.
Vérifier aussi si ce n'est pas le N° appelé qui est en cause :
- N° en 02 porté (chez qui ? ) ou géographique FT
- téléphone fixe FT / téléphone VOIP
- combiné filaire / DECT, ... |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 12 Février 2015 14:23:55
NRA : SBR22
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yatar (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 08 Mai 2013 Messages : 6
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malgré l'envoi d'une nouvelle alim, le problème est identique.
Il semble qu'il s'agit d'un problème départemental |
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