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[Résolu] Facture Free adsl erronée avec KALICEO !!!
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Vendredi 6 Mars 2015 20:39:12 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
wifi16
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 15 Déc 2010
Messages : 123
Sexe :
Ville : Auray

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Bonjour, j'ai une drôle de facture (datée du 2 mars 2015 ) avec indiqué : Achats via Internet du 1er au 28 Février 2015 3.99
− KALICEO 05/02/2015 3.99 3.33 20.00 ....

Mais je ne connais pas ce "Kaliceo" et ne comprend pas d'où ça vient !
Si quelqu'un connait cette entourloupe ...

Je n'ai pas trouvé de forum facturation ! alors si vous pouvez me mettre dans le bon forum ! Merci d'avance !
_________________
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Longueur : 2305 mètres
Affaiblissement : 34 dB
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MessagePosté le: Samedi 7 Mars 2015 09:04:29 NRA : VES78 (Le Vesinet) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2086 m (31 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Trex78
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Hors-ligne

Inscrit le : 09 Juin 2010
Messages : 199
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Bonjour,

On ne trouve pas grand-chose sur ce Kaliceo, à part des personnes dans votre cas :
http://www.commentcamarche.net.....30-kaliceo
http://www.commentcamarche.net.....bonnements
http://forum.bouyguestelecom.f.....nt-kaliceo
http://forum.bouyguestelecom.f.....iceo-monde
etc.

Mais rien qui permette d'identifier un site. Ces gens là sont bien discrets ...

En tout cas, si c'est prélevé sur votre facture ADSL Free, l'option "Acheter avec Internet+" est probablement activée dans votre compte (Mon abonnement > Facturation > Acheter avec Internet+).
Ayant toujours soigneusement évité d'aller m'y balader, je ne saurais vous dire comment la désactiver, ni résilier s'il s'agit d' abonnement.

Bon courage
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