[Résolu] Inscription 7/01, Toujours Rien, Bloqué etape 6 erreur 80

BoomBoom49 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Suite à mon inscription le 7 janvier 2015, je n'ai toujours pas internet.
Mon PTO a été posé 3 semaines plus tard, puis j'ai reçu ma Freebox 1 semaines après, on est donc début Février.
Bloqué directement étape 1 ou 2 (je ne sais plus exactement) pendant 3 semaines.
Résolution du 1er problème, ma Freebox va jusqu'à l'étape 7 et fait la mise à jour du firmware,
puis redemarre et maintenant je reste bloqué sur une erreur 80, qui arrive à l'étape 6.
Et ceci depuis 3 semaines maintenant.

C'est très frustrant, car on m'a dit au départ que l'erreur 80 se résoudrait très rapidement, en 1 ou 2 jours.
Et j'attends de nouveau depuis 3 semaines.
Je ne suis même pas sûr si Free va être un jour en capacité de me donner internet.

Est-ce que l'on peut débloqué ma situation, ou me dire pourquoi ça bloque svp.

Merci

PS mon branchement Freebox:
le bout bleu du câble optique est branché sur boitier du mur le plus à droite (indicateur bleu).
et donc le bout vert du câble est coté Freebox.
Je précise car c'est ce branchement qui m'a fait passé l'étape 1.
car pendant 3 semaines, j'essayais régulièrement les 4 branchements possibles.

BoomBoom49 · Nouveau **Hors-ligne**

Bon j'en suis toujours au même point.
Dans une semaine cela fera 3 mois que j'attends.
Je commence à regarder les offres concurrentes, et on voit en fin de semaine.

Dommage

romlot · Nouveau **Hors-ligne**

Salut BoomBoom49,

A un jour près je suis dans les mêmes délais d'attente que vous...
Et comme vous, dès ce WE je passe dans une boutique Orange ou autre et je vire ma cuti.

Bonne chance avec votre futur nouvel opérateur !