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Posté le: Vendredi 5 Juin 2015 18:31:11
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Buchetiglia (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mai 2010 Messages : 15
Sexe :
Ville : DIJON
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Bonjour,
Cela fait plus deux ou trois ans que je suis chez Free et que je n'avais aucun souci.
Et d'un coup aujourd'hui, je regardais la télé et hop ma connexion a décroché d'un coup puis impossible de passer l'étape 3. Cela bloque tourne en boucle entre étape 3 et étape 2.
J'ai appelé Free qui m'a dit qu'ils allaient faire un test de position mais après plusieurs recherches, j'ai vu que cela pouvait venir d'un défaut de box.
Est ce que quelqu'un pourrait m'indiquer quelle est la meilleur démarche a faire ?
J'ai débranché une heure et mis un ventilateur à l'arrière de la box en baissant la trappe arrière mais cela fait pareil.
J'espère pas a avoir attendre une semaine pour avoir une intervention de Free car cela est très handicapant.
Merci de votre retour.
Buchetiglia |
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