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Posté le: Vendredi 25 Septembre 2015 11:02:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Perry75 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juil 2007 Messages : 50
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
J'ai acheté un appartement et je vais bientôt y emménager.
Ca, c'est la bonne nouvelle nouvelle.
J'ai décidé de rester chez Free, et j'ai donc demandé une ouverture de ligne.
Free m'a donc ouvert une ligne ADSL fin août.
Cela a fonctionné tout de suite, rien à dire.
Free m'a alors appelé pour me proposer la Fibre, après 2 semaines... deuxième bonne nouvelle.
Sur ce, un technicien passe et me pose le boitier optique...
Et qq jours plus tard, plus d'accès ADSL. Là je me dis : chouette, si l'ADSL ne fontionne plus, c'est que la box a été basculé en optique.
Encore 2 jours, le temps que je récupère le module et la jarretière... je connecte le tout et là... patatraaaaaa
Bloqué en étape 3.
Donc voilà la situation:
- depuis une semaine, plus de connexion ADSL
- depuis 3 jours que la box est branchée sur la prise optique "Bloqué en étape 3".
Est-ce qu'un corp peut jeter un oeil pour savoir d'où vient le soucis ?
Merci par avance. |
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