Renvoyer boitier ADSL et boitier FIbre en meme temps ?

lycaons · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Je viens de résilier mon abonnement FFTH pour cause de déménagement.
Comme j'avais migré de l'ADSL à la FFTH, j'avais conservé mon ancien matériel (j'étais resté en V5 et gardait le boitier TV). A l'époque, je n'avais pas saisi la démarche. Je pensais que je devais tout garder.
En faisant mes cartons, je me suis aperçu que j'avais un bon "Retour Plus" fourni par Free... mais celui-ci date de 2010....
Puis-je l’utiliser pour renvoyer l'ensemble de mon matériel via un relais Kiala ?
Si je ne peux envoyer l'ensemble du matériel, au moins la partie ADSL ? En gros, y a t'il une limite dans le temps pour ce type de bon ?

J'ai bien sur lu qu'il fallait normalement tout renvoyer via un recommandé avec AR, ce qui au passage, va couter un max, vu que j'ai deux Freebox.

Merci pour vos réponses.

lycaons · Nouveau **Hors-ligne**

Je me permets de répondre à ma propre question.

Je suis allé dans un relais Kiala et le bon de retour émis en 2010 pour le retour d'une partie de mon équipement ADSL était encore valable.
J'ai donc pu l'utiliser et renvoyer le matériel, ADSL + FFTH. Après est-ce que Free va trouver ça normal... c'est autre chose... mais après plus de 10 années chez eux... j'espère qu'ils ne vont pas me les briser.