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  Posté le: Jeudi 11 Février 2016 14:39:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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aurelien50
(Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Optique
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Hello tout le monde,
J'ai souscrit à la fibre en septembre dernier. Un technicien est venu fin octobre faire le raccordement entre le boitier PTO de mon appartement et le point de mutualisation dans la cave.
J'ai un numéro de PTO et mon immeuble est relié au NRO donc je ne vois pas ce qui bloque autant depuis 4 mois. J'appelle l'assistance 3244 une fois par mois mais on ne peut me donner des détails ou de date de raccordement définitif. Je suis actuellement chez SFR en fibre donc au moins je ne suis pas sans accès internet mais je désespère 
D'autres personnes dans le même cas à Paris 15 ?
Y'aurait-il quelqu'un de chez Free qui pourrait jeter un oeil en détail à mon dossier ?
Merci,
Auélien |
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