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  Posté le: Mardi 12 Avril 2016 11:05:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jrmy
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Appel du 3244 ce matin pour chauffer le dossier, a priori la partie Orange a été traité hier.
C'est maintenant à l'équipe Fibre Free de vérifier le point de mutualisation jusqu'au PTO.
Et pour info, le suivi de commande est possible une fois les données fibres associé à son compte Freebox, soit à la fin du processus... Donc peu d’intérêt de suivre via l'interface de gestion.... (info du conseillé) |
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| Posté le: Mardi 12 Avril 2016 11:06:28
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jrmy
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| Posté le: Jeudi 14 Avril 2016 11:08:51
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jrmy
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Rappel du 3244 ce matin, un autre opérateur a piqué ma ligne fibre... Grrrrrrr
Victime d'écrasement.....
Un technicien doit donc passer pour rebrasser le point de mutualisation vers Free....
Affaire à suivre ! |
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| Posté le: Jeudi 21 Avril 2016 09:34:58
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jrmy
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Réception d'un mail de Free hier soir pour m'indiquer la migration de ma ligne vers l'optique et envoi du kit fibre en cours.
A priori l'envoi est fait quand le raccord NRO est finalisé !
Cela ne devrait plus trop tarder  peut être pour ce weekend.... |
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