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Posté le: Jeudi 21 Avril 2016 16:01:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lexpar (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Oct 2008 Messages : 5
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
La connexion a fonctionné pendant plusieurs années sans problème.
1-Constatation
: alimentation CPL du serveur ADSL désignée CPL1 pour la suite
a- pas de voyant vert ni orange
b- connexion internet = OK , débit synchro = OK
c- lancement logiciel Lea SoftPlug = aucun adaptateur CPL détecté
2-Manipulations
: alimentation CPL de la Freebox HD désignée CPL2 pour la suite est mise à la place de CPL1
e- voyant vert
f- connexion internet = OK , débit synchro = OK
g- lancement logiciel Lea SoftPLug = adaptateur CPL avec n° et adresse sont affichés
h- hard reset de CPL1 = voyant vert
i- CPL1 est remis pour l' alimentation serveur ADSL = voyant vert + (b-) + (c-)
j- CPL1 alimente électriquement serveur ADSL , CPL2 alimente électriquement Freebox HD, la liaison réseau est réalisée par un cordon ethernet de 10 mètres environ = replay OK.
3-Conclusion
: le composant CPL de CPL1 est défectueux ou l' ampérage est insuffisant pour l' alimenter ou les deux à la fois
4-Souhait
: le cordon ethernet traverse l' entrée et le salon , serait-il possible de faire l'échange de CPL1?
Merci d' avance.
Bonsoir. |
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Posté le: Jeudi 28 Avril 2016 15:27:29
NRA : TAS69
(Tassin La Demi Lune) V2
Ligne : 2630 m (39 dB)
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mgou69
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Jan 2005 Messages : 939
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Il suffit de contacter l'assistance Free , c'est du matériel fourni avec les box. Cela appartient à Free donc à eux d'en assurer la maintenance. |
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Posté le: Vendredi 29 Avril 2016 10:28:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lexpar (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Oct 2008 Messages : 5
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Freebox : v5
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Bonjour,
@mgou69 en effet , un appel au 3244 a permis après discussion et tests, la validation de l' échange du FreePlug incriminé.
Je viens de le brancher et la connexion réseau par CPL fonctionne normalement.
PS: comment faire pour mettre [Résolu] dans le titre du message. |
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