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  Posté le: Lundi 2 Mai 2016 19:15:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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echidne
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005
Messages : 300
Sexe : 
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je viens d'acheter pour mon fils un lumia 640 équipé de windows 8 mobile à jour (verifié dans les parametres). Mon problème est que nous n'arrivons pas nous connecter sur freewifi secure. Quand nous ouvrons la configuration il demande un identifiant et un mot de passe et ça ne nous proposes pas la methode EAP SIM.
Des idées? |
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| Posté le: Mercredi 4 Mai 2016 01:46:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pchelatruite
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mar 2010
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Ce mobile est bien compatible d'après les caractéristiques de ce téléphone.
Il faut essayer hors de chez vous de sélectionner FreeWifi_Secure
Si cela ne fonctionne pas tenter de retirer la carte SIM (toujours hors de chez vous) puis de la remettre et cliquer à nouveau dans les réseaux wifi sur FreeWifi_Secure
Sur Microsoft lumia quand sa sera OK, le téléphone ne va pas demander d'identifiant, ni de mot de passe.
Car sur les forums de Microsoft Lumia, certains ont des soucis pour se connecter à FreeWifi_secure quand le téléphone détecte dans le secteur un réseau qu'il connait déjà (comme le réseau personnel de votre Freebox).
Si le problème persiste il faudra voir avec le service client de Microsoft Mobile qui pourra vous aider (ce service s'appelle EAP-SIM).
Car peut être qu'un bug est connu chez eux pour cette fonction et pourront donc vous en dire plus (exemple : prochaine mise à jour, ...) |
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| Posté le: Mercredi 4 Mai 2016 10:50:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Jim Fox
Régulier
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Inscrit le : 07 Jan 2013
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| echidne a écrit: | Bonjour,
Je viens d'acheter pour mon fils un lumia 640 équipé de windows 8 mobile à jour (verifié dans les parametres). Mon problème est que nous n'arrivons pas nous connecter sur freewifi secure. Quand nous ouvrons la configuration il demande un identifiant et un mot de passe et ça ne nous proposes pas la methode EAP SIM.
Des idées? |
Bonjour,
WP gère très bien ces point d'accès wifi , j'ai un 625
Vérifiez que vous sélectionnez bien Free_wifi secure et pas le FreeWifi qui sont deux réseaux différents .
La connexion sur le premier est automatique puisque c'est la sim qui gère l'authentification. |
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_________________
5 Lignes Free Mobile , abonné du 12/01/2012. |
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| Posté le: Mercredi 4 Mai 2016 19:55:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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laozi
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2013
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| Posté le: Mercredi 4 Mai 2016 20:01:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pchelatruite
Habitué
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Inscrit le : 04 Mar 2010
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Mercredi 4 Mai 2016 20:14:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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laozi
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2013
Messages : 70
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Forfait : Non abonné à Free
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| Posté le: Mercredi 4 Mai 2016 20:48:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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echidne
(Auteur du topic)
Habitué
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merci de vos aides.
Mon fils a testé à l'exterieur et ça ne marche pas et c'est bien Free wifi secure qu'on choisit.
Je vais essayer d aller au Free center au centre ville pour voir ce qu'ils en pensent. |
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| Posté le: Mercredi 4 Mai 2016 20:50:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pchelatruite
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mar 2010
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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A mon avis le problème ne vient pas de Free mais de ton mobile
Il faut contacter donc Microsoft mobile qui pourra te confirmer si c'est un bug (car peut être qu'il est prévu une prochaine mise à jour) |
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| Posté le: Jeudi 5 Mai 2016 07:10:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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laozi
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juil 2013
Messages : 70
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Forfait : Non abonné à Free
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hello, si ça peut aider...
une procédure pour se connecter au Free wifi Secure,
partie Windows Phone 8.1
http://www.monwindowsphone.com.....30304.html
à mon avis, plus de maj pour Windows Phone 8.1, MS est concentré sur Windows Phone 10... |
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| Posté le: Jeudi 5 Mai 2016 07:21:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13494
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Un tuto avec les différentes catégories de smartphones pour FreeWiFI Secure et pour Windows phone on avait fait appel à l'aide de la communauté WP à l'époque de sa création. (cf le lien sur le tuto)
http://www.busyspider.fr/Free-.....dows_phone
Pour aider à la connexion automatique ... lu sur le forum de la communauté Windows Phone .. >> activer la géolocalisation peut aider .. à tester en tout cas |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 14 Mai 2016 20:37:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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echidne
(Auteur du topic)
Habitué
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Inscrit le : 28 Juil 2005
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J'ai réglé le problème d'une façon involontaire.
J'avais essayé d'enlever et remettre la sim sans succès.
Pour tester si le problème venait de la sim , j 'ai donc échangé la sim de mon fils par la mienne ( je n'ai aucun problème pour me connecter sur wifi secure avec mon wiko). Et là pas de soucis son lumia se connectait à freewifi secure. Et apres grosse surprise : je remet la sim de mon fils et plus de soucis il peu se connecter à Free wifi secure.
Visiblement le passage de ma Sim a débloqué le Lumia  |
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