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Posté le: Mercredi 23 Novembre 2011 17:54:46
NRA : 4BE54
(Nancy) V2
Ligne : 1178 m (16 dB)
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zed07 (Auteur du topic)
Affirmé
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Inscrit le : 29 Déc 2004 Messages : 141
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v6
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Je reviens d'une réunion de copropriété sur Paris 10. A l'ordre du jour il y avait à choisir entre Free et Orange. L'info qui a été donnée, après que le syndic ait téléphoné chez Free, est que Free ne fera pas d'installation avant de très nombreux mois. D'autres infos nous alertent même que Free dénoncerait des contrats déjà signés. Alors, qu'est-ce qu'il en est ??? Free se désengage du câblage ???
(Moralité : la copropriété a validé l'offre d'Orange ) |
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Posté le: Dimanche 4 Décembre 2011 22:58:02
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challenger_fr
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Inscrit le : 04 Déc 2011 Messages : 26
Sexe :
Ville : Paris 8eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Effectivement, de gros soucis avec Free Infra dans le 08è à Paris.
Accord en AG de Copro en mars 2011, accord signé seulement en juillet 2011 après 2 visites de Free Infra dans l'immeuble (départ des 6 mois de délais) et voici la réponse de Free INFRA ci-dessous !
"Bonjour,
Votre syndic de copropriété a certainement reçu un courrier de Free leur informant que nous ne serons pas en mesure d’effectuer les travaux avant l’expiration du délai (6 mois), pour la copropriété XXXXX 75008 Paris.
Nous ne pouvons nous porter candidat, pour la prochaine assemblée générale, comme opérateur d’immeuble, puisque nous ne sommes pas en mesure, à ce jour, de réaliser les travaux dans un délai de 6 mois. C’est la raison pour laquelle nous vous invitons à vous adresser à un autre opérateur.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Je reste à votre disposition.
Bien cordialement."
Mail reçu après une énième relance en ocotobre 2010, alors que le délais des 6 mois n'était même pas encore atteind !
Le Syndic d'immeuble n'a pas encore reçu ce fameux courrier mais on nous annonce déjà que de toute façon ça ne sera pas possible....
Quels sont ces problèmes de la part de Free INFRA pour fibrer les immeubles ? |
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Dernière édition par challenger_fr le Dimanche 4 Décembre 2011 23:00:06; édité 4 fois |
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Posté le: Dimanche 4 Décembre 2011 23:34:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13433
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Bonsoir,
Citation: | (Moralité : la copropriété a validé l'offre d'Orange ) |
Ceci dit l'opérateur d'immeuble - comme son nom l'indique- ne fait qu'installer les câbles et fourreaux nécessaires à l'immeuble et ce câblage est mutualisé ensuite pour tous les autres opérateurs FTTH
Donc par exemple si Orange est opérateur d'immeuble, rien ne vous empêche (pour peu que Free ait bien amené la fibre au pied de l'immeuble) de choisir Free comme FAI ensuite.
ps : ceci dit c'est la meilleure chose à faire (valider l'offre de l'opérateur d'immeuble) çà va permettre de faire avancer les choses pour tout le monde. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Lundi 5 Décembre 2011 09:04:10
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challenger_fr
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Inscrit le : 04 Déc 2011 Messages : 26
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Bonjour Busyspider,
Dans mon cas, c'est bien en tant qu'opérateur d'immeuble que Free Infra ne veut/souhaite pas/plus intervenir.
Résultat, on doir attendre la prochaine AG des copropriétaires pour en choisir un autre, d'ou la perte de temps (un an ici). |
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Posté le: Jeudi 25 Juin 2015 09:51:51
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challenger_fr
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Bonjour,
Gros déterrage de post, 4 ans après...
C'est en fait le temps que vient de mettre Free Infra pour me recontacter et me demander si ma demande de fibrage de la copro (15 lots) est toujours d'actualité... début juin 2015.
Oui, convention de câblage ré-signée, visite cette fois-ci d'un technicien pour tout vérifier (des gaines sont déjà présentes à travers les paliers et l’adduction en cave vers les égouts est présente elle aussi.
Maintenant je suis en attente de la validation du dossier par Free-Infra. |
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Posté le: Dimanche 22 Mai 2016 12:35:20
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challenger_fr
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Quelques infos en mai 2016 : (un an après presque)
Adduction faite, "soudures" des fibres en provenance des égouts & fibrage vertical effectué.
Pose des boitiers de raccordement pour les autres opérateurs en cave fait.
Pose des boitiers d'étages et tirage des fibres en attente (6 par boitier, avec à l'intérieur 4 fibres selon les opérateurs).
J'ai un boitier de posé dans mon appartement, pas trop loin de ma Freebox, le tout relié au boitier d'étage mais pas encore relié.
J'attends maintenant la venue de Free-Infra pour tout vérifier et enfin pouvoir être relié en fibre optique au NRO NOL75.
J'ai bien tenté d'envoyer plusieurs emails à Free-Infra, pas de réponse, Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp ? |
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Posté le: Mardi 24 Mai 2016 18:19:39
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challenger_fr
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Bonjour,
Je cherche maintenant un second contact chez Free-Infra pour terminer le fibrage de cette adresse maintenant.
J'ai eu un contact avec un Technicien BE
Pour info, je suis Président de Conseil Syndical de l'immeuble.
Contact ici par MP, c'est possible.
D'avance merci. |
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