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Posté le: Mardi 13 Septembre 2016 11:56:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jak78007 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Sep 2004 Messages : 25
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Mon immeuble est fibré par Orange depuis 8 mois.
J'ai contacté le service client Free afin d'avoir de la visibilité sur la Fibre : Pour toute réponse, on me dit qu'on le contacterait lorsque ce sera possible.
Je suis chez Free depuis très longtemps ... et pour la premiere fois, je pense à résilier et profiter de l'offre promotionnelle Orange.
Qu'en pensez-vous ?
Merci de partager votre expérience avec moi. |
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Posté le: Mardi 13 Septembre 2016 13:53:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33877
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Free ne donne jamais de délai ...
et dans le cas de la fibre, c'est effectivement Free qui contacte l'utilisateur
lorsqu'ils sont prêts à le raccorder.
Ta connexion Adsl est sur quel NRA ?
Est-ce que ton adresse est éligible à la fibre Free ?
https://signup.Free.fr/subscribe2014/
Si oui, est-ce qu'il y a d'autres Freenautes raccordés à la fibre dans ton immeuble ?
Dans mon immeuble dans Paris, il s'est passé un peu plus d'un an entre le fibrage par Orange
et la prise de contact par Free.
Après, si ta connexion Adsl est mauvaise,
ça peut valoir la peine (et le coût) de passer temporairement par la fibre Orange |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 13 Septembre 2016 14:10:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jak78007 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Sep 2004 Messages : 25
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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abel99 a écrit: | Free ne donne jamais de délai ...
et dans le cas de la fibre, c'est effectivement Free qui contacte l'utilisateur
lorsqu'ils sont prêts à le raccorder.
Ta connexion Adsl est sur quel NRA ?
Est-ce que ton adresse est éligible à la fibre Free ?
https://signup.Free.fr/subscribe2014/
Si oui, est-ce qu'il y a d'autres Freenautes raccordés à la fibre dans ton immeuble ?
Dans mon immeuble dans Paris, il s'est passé un peu plus d'un an entre le fibrage par Orange
et la prise de contact par Free.
Après, si ta connexion Adsl est mauvaise,
ça peut valoir la peine (et le coût) de passer temporairement par la fibre Orange |
Salut Abel99 et merci de ta réponse,
Je suis sur le NRA DAU94 en VDSL à 817 mètres, pour un débit identique à l'adsl, mais coté TV, l'image gèle et pixelise assez régulièrement. (malgré un changement de CPL)
Lorsque je m'inscris, seule l'offre VDSL est proposée.
Il n'y a pas de freenautes raccordés à la fibre dans l'immeuble.
Honnêtement, je serai près à attendre plus longtemps si j'avais de la visibilité coté Free... |
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Dernière édition par jak78007 le Mardi 13 Septembre 2016 14:12:03; édité 3 fois |
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Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 10:58:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33877
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Quelles sont les caractéristiques de la connexion en bloquant la connexion en Adsl2+ ?
As-tu testé ton adresse sur le lien indiqué plus haut ?
Si la réponse est en Adsl, Free n'est pas prêt à te raccorder par la fibre. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 15:58:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jak78007 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Sep 2004 Messages : 25
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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abel99 a écrit: | Quelles sont les caractéristiques de la connexion en bloquant la connexion en Adsl2+ ?
As-tu testé ton adresse sur le lien indiqué plus haut ?
Si la réponse est en Adsl, Free n'est pas prêt à te raccorder par la fibre. |
Oui la réponse est vdsl
J'aurais aimé avoir de la visibilité sur un éventuel raccordement
Si on me dit qu'il faut attendre 6 mois ça va si c'est deux ans, c'est plus gênant |
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Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 19:43:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jak78007 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Sep 2004 Messages : 25
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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jak78007 a écrit: | abel99 a écrit: | Quelles sont les caractéristiques de la connexion en bloquant la connexion en Adsl2+ ?
As-tu testé ton adresse sur le lien indiqué plus haut ?
Si la réponse est en Adsl, Free n'est pas prêt à te raccorder par la fibre. |
Oui la réponse est vdsl
J'aurais aimé avoir de la visibilité sur un éventuel raccordement
Si on me dit qu'il faut attendre 6 mois ça va si c'est deux ans, c'est plus gênant |
Merci pour ta réponse, je vais donc finalement résilier Free.
Je reviendrais peut être si on me recontacte un jour.
Je vais certainement arrêter mes 4 abonnements mobile dans la foulée. |
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Posté le: Samedi 17 Septembre 2016 04:56:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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calimero-78
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Juil 2005 Messages : 149
Sexe :
Ville : Cergy
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour jak78007,
j'ai eu la même réflexion que toi et pour une raison de débit encore plus bas (47 db), j'ai franchi le pas.
Par contre pour les mobiles , je suis resté chez Free, niveau prix/qualité cela me va, surtout à l'international
@+ |
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Posté le: Dimanche 18 Septembre 2016 00:40:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jak78007 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Sep 2004 Messages : 25
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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calimero-78 a écrit: | Bonjour jak78007,
j'ai eu la même réflexion que toi et pour une raison de débit encore plus bas (47 db), j'ai franchi le pas.
Par contre pour les mobiles , je suis resté chez Free, niveau prix/qualité cela me va, surtout à l'international
@+ |
C'est également pour réduire ma facture mobile qui va repasser à 19,99.
La 4G était inexistante dans mon coin, donc je n'ai rien à perdre. |
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Posté le: Samedi 15 Octobre 2016 20:03:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sgnu
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2016 Messages : 7
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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De toute façon même pour la 4G, si une antenne Orange est plus proche que l'antenne Free, le mobile passe sur l'antenne Orange et le débit est ralenti par Free (roaming). Mon fils a fait la comparaison dans Rennes avec un camarade abonné chez Orange (même mobile), la différence de vitesse est énorme.
Un beau scandale qui n'est pas assez dénoncé pour faire changer Free. |
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Dernière édition par sgnu le Samedi 15 Octobre 2016 20:05:53; édité 2 fois |
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Posté le: Dimanche 16 Octobre 2016 00:15:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33877
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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sgnu a écrit: | De toute façon même pour la 4G, si une antenne Orange est plus proche que l'antenne Free, le mobile passe sur l'antenne Orange et le débit est ralenti par Free (roaming). Mon fils a fait la comparaison dans Rennes avec un camarade abonné chez Orange (même mobile), la différence de vitesse est énorme.
Un beau scandale qui n'est pas assez dénoncé pour faire changer Free. |
Tu n'as peut-être pas pris connaissance de l'accord de fin de l'itinérance 3G entre Free et Orange ?
Pourtant, un mail a été envoyé aux abonnés vers le 29 juillet :
"Information Free Mobile" qui détaille les baisses de débit.
Tu trouveras aussi les infos dans la dernière brochure tarifaire :
Citation: | En itinérance 3G sur le réseau de l’opérateur partenaire :
Débit maximum théorique en réception pouvant atteindre jusqu’à : 5 Mbit/s (448 kbit/s en émission) du 1er septembre 2016 au 31 décembre 2016 ;
1 Mbit/s (448 kbit/s en émission) pour les années 2017 et 2018; 768 kbit/s (384 kbit/s en émission) pour l’année 2019 ;
384 kbit/s (384 kbit/s en émission) pour l’année 2020. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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