|
|
  Posté le: Vendredi 30 Septembre 2016 11:04:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
|   |
|
|
JohnG
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2016
Messages : 3
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour
Fibre installée chez moi en ZTD début septembre, mais pas de module SFP venu avec le technicien, pas non plus avec la box. Malgré de nbreux appels au 3244 toujours rien de livré. Ils ne se risquent même plus à annoncer de délai...
D’autres sont-ils dans le même cas ? |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 30 Septembre 2016 18:46:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Ant_v
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Sep 2016
Messages : 1
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Oui je suis exactement dans la même situation : pose du boitier optique début septembre, le technicien a oublié de laisser la jarretière optique et le module SFP (kit optique) et depuis malgré de multiples appels au 3244 et des réponses contradictoires, je n'ai toujours pas reçu mon kit optique. |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 30 Septembre 2016 19:44:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
under78
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2004
Messages : 804
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Si la hotline n'arrive pas à vous débloquer, essayez le forum lafibre.info, il y a des gens du support qui arrivent parfois à débloquer des dossiers. |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 11 Octobre 2016 14:07:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
JohnG
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2016
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Happy birthday ! 40 jours sans internet puisque Free n'a toujours pas livré le kit Jarretiere / Module SFP.
Je ne sais pas si c'est une bonne nouvelle, mais je ne suis pas seul dans ce cas (http://Freebox.toosurtoo.com/f.....amp;t=9904 ). La mauvaise nouvelle c'est que Free n'annonce toujours aucun délai de livraison.
Si vous hésitez avant de passer sur la fibre, voici un conseil avisé : ne le faites pas tout de suite ou allez voir un autre FAI... |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 14 Octobre 2016 09:47:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Envoyez-moi un message privé avec votre ND/ID Client je vous prie.  |
|
_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités.
Dernière édition par 3f2ADA le Vendredi 14 Octobre 2016 09:48:10; édité 1 fois |
|
|
|
|
|
