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  Posté le: Samedi 26 Novembre 2016 15:18:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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teni91130
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2016
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Ris Orangis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour à tous,
je me remets a vous pour avoir un peu de renseignements car:
- un technicien est passé chez moi le 14 oct, à installer le boitier fibre mais n'a pas fais de soudure fibre suite au mauvais temps ... 
- un ticket a été ouvert par Free le 18 oct ...
Et à ce jour malgré des relances, aucunes nouvelles pour la suite.
Pouvez-vous me dire ou me communiquer la démarche à suivre pour faire avance mon dossier.
Merci par avance pour votre aide |
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| Posté le: Dimanche 27 Novembre 2016 11:31:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Pouvez-vous me faire parvenir un message privé avec votre 09 ou ID ainsi que votre référence PTO je vous prie ? |
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Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
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| Posté le: Mercredi 14 Décembre 2016 11:04:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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[Résolu]  |
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_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
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