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  Posté le: Vendredi 23 Décembre 2016 13:46:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Chamalow
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 2625
Sexe : 
Ville : Au soleil
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Abonné Freebox, je souhaite bénéficier de la réduction pour mon abonnement Freemobile.
Le problème c'est que lorsque je sélectionne l'option adéquate sur mon compte client Freemobile, le système me répond : Une ligne Free mobile est déjà attachée à ce compte Freebox.
Du coup je paie 19,99 au lieu de 15,99.
Des idées pour bénéficier de la réduction ?
Merci et bonnes fêtes à tous. |
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On avance, on avance...avec Free...et...Linux |
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| Posté le: Vendredi 23 Décembre 2016 22:17:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Cet abonnement Free Mobile n'a jamais été rattaché à un autre abonnement Freebox Adsl ?
Si tu l'as dissocié d'un autre abonnement Freebox,
il faut un certain délai avant de le rattacher à nouveau.
https://mobile.Free.fr/assistance/582.html
| Citation: | | Vous ne pourrez plus rattacher l'abonnement tout juste dissocié pendant une période de 30 jours. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Vendredi 23 Décembre 2016 22:28:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Chamalow
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 2625
Sexe :
Ville : Au soleil
Forfait : Non abonné à Free
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Si, ce numéro a déjà bénéficié de la réduction. J'avais résilié en septembre et je suis revenu en novembre. Et depuis 2 mois (2 factures à 19,99), je n'arrive plus à le rattacher à mon compte Freebox 
J'ai appelé le support, mais le gars ne comprend pas pourquoi ça ne fonctionne pas. |
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