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Posté le: Dimanche 29 Janvier 2017 21:45:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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moreje (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 91
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Je tente une inscription sur ligne inactive , dans une maison rénovée.
Je reçois bien le lien pour poursuivre l'inscription, mais je tombe sur: ERREUR : ADRESSE INVALIDE
que faut il faire?
Merci
il y a déjà eu une ligne il y a plusieurs années dans cette maison, mais là, il va falloir une intervention pour reconnecter la maison au reseau FT |
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Posté le: Lundi 30 Janvier 2017 10:31:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33857
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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L'adresse postale n'a pas été changée entre temps ?
Contacte le 3244
(gratuit depuis Free Mobile) |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Lundi 30 Janvier 2017 10:45:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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moreje (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 91
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Non, d'ailleurs elle est bien trouvée par le système d'inscription...
ça a été validé par le 1044
Par contre, il va falloir attendre de pouvoir acceder à l'assistance pour demander une intervention d'un tech |
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Posté le: Lundi 30 Janvier 2017 11:03:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13434
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Ahh pour ce message " ERREUR : ADRESSE INVALIDE "
Il y a un impayé sur cette ligne qui empêche la poursuite de l'inscription.
Alors ce n'est peut-être pas toi qui est en contentieux avec Free, mais cela peut être l'ancien occupant qui a des dettes chez Free et qui n'a pas réglé le problème. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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