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Posté le: Vendredi 28 Avril 2017 15:31:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tokiha (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Ville : Le Havre
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
J'ai souscrit à un abonnement FTTH Free avec portabilité (auparavant en FTTH orange). Suite à cela, la réception de la box mini 4k et l'intervention des techniciens qui c'est bien déroulé et la connexion est active mais depuis je suis toujours sur l'étape 4 du suivi de l'abonnement et donc que ma portabilité de mon numéro n'est toujours pas faîte et donc la résiliation de mon abonnement orange non plus.
Auriez-vous des informations sur le temps que ça prend car d'une je n'ai plus de numéro et de deux pas envi de me retrouver à payer 2 abonnement FTTH.
Cordialement
PS : La date d'installation et d'activation est du 26 avril à 9h (rapide vu que j'avais déjà un PTO) |
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Posté le: Vendredi 28 Avril 2017 16:45:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33877
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Il faut toujours "un certain temps" pour la téléphonie.
Tu n'as pas eu de date pour la portabilité du N° ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Vendredi 28 Avril 2017 17:34:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tokiha (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Ville : Le Havre
Forfait : Freebox Optique
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Non rien du tout concernant la portabilité... |
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Posté le: Vendredi 28 Avril 2017 19:56:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir, la porta va être commandée sous peu. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Vendredi 28 Avril 2017 21:35:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tokiha (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Ville : Le Havre
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Merci effectivement la demande de portabilité a été faite. Me reste encore à enfin passer l'étape 4 à 6 pour pouvoir faire ma demande d'IP full stack afin de pouvoir ré-ouvrir mes service que j’héberge. |
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Posté le: Samedi 29 Avril 2017 12:28:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tokiha (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Ville : Le Havre
Forfait : Freebox Optique
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Petit Up, Confirmation de ma demande portabilité et résiliation est programmé qui sera effectué lorsque ma ligne sera active.
Donc elle est active mais pas encore sur l'interface du compte de Free.
C'est en bonne voie, en espérant la validation à l'étape 6 rapide. |
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Posté le: Mardi 2 Mai 2017 18:18:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tokiha (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2017 Messages : 5
Sexe :
Ville : Le Havre
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Le sujet peut-être clos. Portabilité OK et Etape 6 OK vu que j'ai enfin accès à mon interface de mon compte en entière.
Demande de l'ip full stack fait aussi.
Merci encore à vous. |
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