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  Posté le: Mercredi 5 Juillet 2017 14:04:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jbb0306
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juin 2011
Messages : 72
Sexe : 
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
La Freebox a été livrée ce matin, je ne suis pas sur place, mes parents ont essayé de brancher les box mais je crois qu'ils n'arrivent pas a avoir la TV.
Actuellement il y a bien l'heure sur la Freebox server. |
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| Posté le: Mercredi 5 Juillet 2017 14:26:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13487
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| jbb0306 a écrit: | Bonjour,
mes parents ont essayé de brancher les box mais je crois qu'ils n'arrivent pas a avoir la TV. |
Bonjour
Si cela peut aider , une image avec le schéma de branchement de la TV tout en câble direct Ethernet. C'est préférable en câble au moins au départ pour faciliter les mises à jour du boitier TV
http://www.busyspider.fr/Aide-.....fibre_Free
Et la c'est une Freebox V6, mais ce sera pareil pour une mini 4 k
En accès fibre de toutes façons, il est préférable de tout raccorder en direct câble Ethernet, pour profiter au mieux de l'accès fibre. (éviter le wifi, éviter le Courant Porteur en ligne)
Mais déjà l'accès fibre est opérationnel  si la Freebox affiche l'heure. |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 5 Juillet 2017 17:52:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jbb0306
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juin 2011
Messages : 72
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Forfait : Freebox Optique
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| Merci, tout fonctionne a présent. |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2017 12:04:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jbb0306
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juin 2011
Messages : 72
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Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
J'ai un problème avec la télécommande, la partie métallique ne tiens pas à la télécommande, c'est possible de la changer? c'est assez énervant que ce cache tombe sans cesse!
Merci |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2017 12:12:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Oui, choisissez un point relais pour l'échange:
VISION DESIGN (5538R)
46 RUE DE LONGCHAMP
75116 PARIS
*Fermeture : 01/08/2017 - 31/08/2017*
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TELCOM (8760R)
37 AVENUE RAYMOND POINCARE
75016 PARIS
------------------------------------
SDR SERVICES (7425P)
14 RUE DES SABLONS
GALERIE DES BELLES FEUILLES
75116 PARIS
------------------------------------
OSCAR BIJOUX (2134S)
12 RUE GUSTAVE COURBET
75116 PARIS
*Fermeture : 12/08/2017 - 27/08/2017*
------------------------------------
LIBRAIRIE AU FIL DES PAGES (5528P)
6 RUE MIGNARD
75116 PARIS
*Fermeture : 15/07/2017 - 15/07/2017 / 29/07/2017 - 02/09/2017*
------------------------------------
studio vision (3247R)
157 AVENUE DE MALAKOFF
75116 PARIS
*Fermeture : 14/08/2017 - 21/08/2017*
------------------------------------
RELAIS CHRONOPOST BEAUGRENELLE (0483C)
37 QUAI DE GRENELLE
75015 PARIS
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2017 12:43:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jbb0306
(Auteur du topic)
Intéressé
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Merci, je choisi
SDR SERVICES (7425P)
14 RUE DES SABLONS
GALERIE DES BELLES FEUILLES
75116 PARIS |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2017 12:47:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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| C'est fait, vous avez du recevoir un mail. |
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Dernière édition par boïl le Vendredi 7 Juillet 2017 12:51:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2017 14:01:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jbb0306
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 22 Juin 2011
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oui j'ai bien recu l'email.
Merci ! |
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| Posté le: Samedi 8 Juillet 2017 16:52:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jbb0306
(Auteur du topic)
Intéressé
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Bonjour,
Encore un petit point, la portabilité a bien été effectuée, cependant Orange n'a pas encore effectuée la résiliation. Lorsque je me connecte à mon espace client Orange, rien ne mentionne une résiliation en cours. Dois-je résilier moi-même ?
Merci |
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| Posté le: Samedi 8 Juillet 2017 17:35:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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| jbb0306 a écrit: | | Dois-je résilier moi-même ? Merci |
Bonjour
Non surtout pas. Faut attendre.
Tu as reçu le mail de Free qui confirme la portabilité ? |
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| Posté le: Samedi 8 Juillet 2017 17:55:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonjour,
la portabilité est bien réalisée depuis le 5/07. Votre contrat Orange devrait donc être résilié (ou au moins en cours).
Attendez quelques jours et contactez les si vous ne voyez pas d'évolution. |
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Dernière édition par boïl le Samedi 8 Juillet 2017 17:58:49; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 8 Juillet 2017 20:16:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jbb0306
(Auteur du topic)
Intéressé
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| Posté le: Dimanche 16 Juillet 2017 23:38:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Pour info, nous avons fait corriger l'affectation de la PTO, elle est bien maintenant vue à l'étage 4.
Cela devrait éviter de futurs problèmes. |
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