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  Posté le: Jeudi 3 Août 2017 14:08:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DanBho
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Bonjour,
deux techniciens Free sont passé chez moi le 31 juillet pour installer le boitier optique, il ne me manque que la jarretière et le module SFP de la Freebox revolution. A ce jours j'ai n'ai pas eu d'information concernant la livraison de ces deux éléments,est ce un technicien qui passe les installer ou je les recois par "transporteur"
Quelqu'un peut il me dire sous quel délai sont livré ces deux éléments? car je dois prendre des dispositions suivant l'un ou l'autre cas
En vous remerciant par avance
Cordialement |
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| Posté le: Vendredi 4 Août 2017 18:08:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DanBho
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Bonjour,
la suite
Ce matin j'ai été contacté par Free (suite au post ?) pour une prise de rendez vous avec un technicien,l’opérateur m'informe qu'il y a une plage de libre cet après midi de 14h a16h j'accepte et rendez vous est pris ....
Il est 18 heures et personne ne s'est présenté pas un appel rien je n'ai pas bougé de chez moi et je dois dire que je suis en colère car il insiste sur une présence indispensable et de prévenir en cas d'annulation
j'ai décommandé des rendez vous pour cette après midi et maintenant????? |
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| Posté le: Vendredi 11 Août 2017 17:48:17
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DanBho
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Je viens d'avoir Free il passe le lundi 14/08
"Normalement" le rendez vous est sur, il reste juste le module SFP le convertisseur ONU et la jarretière a installer
A voir
Cordialement |
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| Posté le: Lundi 14 Août 2017 15:37:06
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DanBho
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Bonjour
Inutile de me rappeler pour un énième rendez vous que vous êtes incapable de respecter
a propos de respect allez vous............ |
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| Posté le: Mardi 15 Août 2017 02:59:34
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DanBho
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Je n'ai pas trouvé...
Veuillez supprimer mon profil S.V.P
Merci
Vive orange |
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| Posté le: Mercredi 16 Août 2017 13:07:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonjour,
visiblement réglé ce matin, certainement suite à ma remontée (je n'ai pas encore eu de retour).
On enquête sur ces RDV non honorés, car c'est totalement anormal.
Je vous ai validé 2 mois d'abonnement gratuit afin de compenser un peu les désagréments. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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