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Posté le: Dimanche 20 Août 2017 11:05:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lud66 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Aoû 2017 Messages : 4
Sexe :
Ville : perpignan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour un renseignement pour le delai de livraison du kit ? sur perpignan il y rupture de stock apparement... j ai une Freebox revonution |
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Dernière édition par lud66 le Dimanche 20 Août 2017 11:14:07; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 20 Août 2017 13:40:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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phoenix2
Nouveau
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Inscrit le : 08 Juil 2017 Messages : 47
Sexe :
Ville : Vannes 56
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Il y a une pénurie de stock dans tout le pays, quand avez-vous installé votre câble à fibre? Si l'installation a été récente (dans la dernière semaine ou deux), vous devrez attendre un peu plus longtemps pour obtenir un appel de Free pour organiser un rendez-vous. |
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_________________ Bien cordialement
Bill
Freebox Mini 4k
NRO 56260VSR |
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Posté le: Dimanche 20 Août 2017 17:23:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lud66 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 20 Aoû 2017 Messages : 4
Sexe :
Ville : perpignan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Posté le: Dimanche 20 Août 2017 19:07:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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phoenix2
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2017 Messages : 47
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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lud66 a écrit: | 29 juin il me semble.... | Bonsoir
C'est une attente trop longue! Il y a eu un problème avec le fournisseur et, apparemment, Free a eu des kits envoyés par voie aérienne plutôt que par voie normale via la mer. Je ne peux pas vraiment vous proposer d'autres conseils que d'attendre l'un des membres Free corp pour vous offrir leur aide. La situation ici à Vannes s'est améliorée et j'ai un rendez-vous pour un technicien d'arriver vendredi prochain.
Avez-vous un ticket ouvert pour ce problème? J'espère que vous obtiendrez de l'aide rapidement et que votre attente n'est pas trop longue, je suis désolé, je ne peux pas être plus utile. |
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_________________ Bien cordialement
Bill
Freebox Mini 4k
NRO 56260VSR |
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Posté le: Dimanche 20 Août 2017 23:23:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lud66 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 20 Aoû 2017 Messages : 4
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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oui un ticket a ete ouvert ! merci beaucoup des conseil heureusement j ai toujour ma connexion adsl active... |
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Posté le: Lundi 21 Août 2017 00:33:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je rectifie un peu les choses : le RDV d'installation date du 31/07, pas du 29/06
Vous allez être contacté sous peu |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Lundi 21 Août 2017 14:40:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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comanag
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Aoû 2017 Messages : 293
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour lud66,
Un technicien s'est déplacé aujourd'hui,
Votre box synchronise actuellement en fibre
Comanag |
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Posté le: Lundi 21 Août 2017 17:27:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lud66 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Aoû 2017 Messages : 4
Sexe :
Ville : perpignan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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c bon merci a tous rapide et efticace ce forum et grand merci a tous !!! |
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