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Posté le: Mardi 22 Août 2017 14:10:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fredmotus (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juin 2012 Messages : 11
Sexe :
Ville : Marly
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Etant avec une Freebox revolution depuis plusieurs années mon adresse est éligible à la fibre optique , un boitier est posé dans les parties communes . Je voudrais savoir le délai d'attente pour avoir une proposition de Free . Les nouveaux arrivants sont directement fibrés .
Merci . |
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Posté le: Vendredi 25 Août 2017 17:38:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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under78
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2004 Messages : 804
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Malheureusement il n'y a pas de règle, ça peut aller de quelques semaines à plusieurs mois.
Est-ce qu'il est fait mention de la fibre optique dans ton espace client si tu regardes les caractéristiques techniques de ta ligne ? |
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 20:55:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fredmotus (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juin 2012 Messages : 11
Sexe :
Ville : Marly
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonsoir,
Désolé de répondre tardivement , après un appel au 3244 ou l'on m'a dit qu'il n'y avait pas de date de prévue pour la pose il fallait patienter .Quelques jours plus tard j'avais un message sur ma boîte vocale me prévenant que j'allais être rappelé pour un rdv avec le technicien . Tout compte fait j'ai eu un mail pour définir la date . La fibre sera posé le 18/09 . |
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