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  Posté le: Vendredi 25 Août 2017 17:38:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cyrillemylene
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Un technicien est passé à mon domicile le 02 Aout mais il n'avait pas de kit jarretière et SFP.
Ticket incident ouvert mais toujours pas de nouvelles de Free.
Pouvez vous débloquer la situation ?
Merci d'avance pour votre aide. |
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| Posté le: Lundi 28 Août 2017 17:18:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cyrillemylene
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Je revient vers vous pour connaitre le délai d'attente pour avoir le kit jarretière et SFP sur Brest ?
Cordialement. |
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| Posté le: Mardi 29 Août 2017 20:53:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cyrillemylene
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Rebonjour,
Message lu 120 fois mais pas de réponse ? |
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| Posté le: Mercredi 30 Août 2017 10:20:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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comanag
Corp Free
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Bonjour cyrillemylene,
Nous prenons en charge, je vous tiens informé |
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| Posté le: Mercredi 30 Août 2017 15:45:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cyrillemylene
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Bonjour,
Appel du technicien pour un rdv dans 0h45mn avec le kit.
Je vous tiens informé de la suite.
Merci pour votre aide. |
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| Posté le: Mercredi 30 Août 2017 17:01:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cyrillemylene
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Rebonjour,
Fin d'intervention du technicien tout fonctionne.
Merci pour votre aide. |
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